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Françoise Dany, dir. ; ECOLE DE MANAGEMENT.Lyon, Dédicataire ; Michel Coster ; Bernard Moreau ; Céline Desmarais ; Claude Lariviere ; Guy Minguet ; Florence Osty ; Marie Buscatto ; Yves-Frédéric Livian ; Pierre-Guy Hourquet ; Alain Roger ; Eric Roussel ; Charles-Clemens Rüling | Ecully : Ecole de management | Cahiers du GDR CA.D.R.E.S. | 2003texte imprimé
Marc Lecoutre ; Université Paris V - René Descartes (Paris) | Paris : Université de Paris V - René Descartes | 2003Dans le champ de la sociologie économique, nous appliquons la perspective de l'encastrement social selon Granovetter (1985) à l'étude des processus concrets d'accès à l'emploi des jeunes en début de carrière professionnelle. Des travaux nord-amé[...]texte imprimé
Quynh Delaunay ; Noël Lechat ; Jean-Claude Delaunay ; Jean-Christophe Le Duigou, Préfacier, etc. ; Eric Dadian ; Emmanuel Mignot ; Halim M'silti ; Sabah Benfiguig ; Bénédicte Kamara ; Gérard Guillerm ; Denise Rache | Paris : L'Harmattan | Recherches économiques François Perroux | 2003L'ouvrage collectif aborde le champ social, non encore exploré, des centres d'appel. Il fait suite aux travaux de recherche conduits, afin de mettre à la disposition du mouvement syndical français une photographie des conditions de travail des s[...]texte imprimé
Ken Starkey ; Jean-Claude Sardas, Éditeur scientifique ; Isabelle Affolter ; Alain Max Guenette, Éditeur scientifique ; Mathias Rossi, Éditeur scientifique ; Charles-Henri Amherdt ; Chris Argyris ; Renée Bedard ; Sandra Bellier ; Sabine Cacciatore ; Vincent Calvez ; Alain Chanlat ; Yan Curty ; Christian Defélix ; Pascaline Dupas ; Yves Emery ; David Giauque ; Stéphanie Gogniat ; Philippe Gorge ; Philippe Jacques ; Stéphanie Jungen ; Yelena Jussupova ; Georg von Krogh ; Ingo Kühner ; Philippe Lefebvre ; Stefan Merckelbach ; Esther Merino arnedo ; Claude Michaud ; Jean-Daniel Mottas ; Florence Osty ; François Pichault ; Frédérique Pigeyre ; André René Probst ; Steffen Raub ; Pascal Roos ; David Rosse ; Jean-Philippe Rudolf ; Ron Sanchez ; Eddie Soulier ; Sue Tempest ; Dieter Wenger ; Yvonne Wicki | Lausanne : Société d'études économiques et sociales (SEES) | Conception et dynamique des organisations | 2003texte imprimé
Analyse le phénomène d'appartenance à un métier avec ses procédés et ses qualifications propres, fondateur d'une identité collective, face aux risques de déqualification et d'ajustement liés à la mondialisation. (Electre)texte imprimé
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Enquête sur le monde du travail menée auprès de salariés, syndiqués ou non, des sociologues, des médecins du travail, des responsables des ressources humaines, etc. De ces témoignages il ressort un tableau sombre du travail, la recherche de la p[...]texte imprimé
Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2003Des informations pour connaître la situation de l'emploi, les conditions d'exercice et les stratégies à mener pour trouver sa voie, aussi bien en termes de métiers qu'en termes d'études. (Electre)texte imprimé
Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2003Cet ouvrage contient des témoignages, des infos pratiques pour connaître la situation de l'emploi, les conditions d'exercice et les stratégies à mener pour trouver sa voie, aussi bien en termes de métiers qu'en termes d'études. (Electre)texte imprimé
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Patrick Dubéchot ; CREDOC - Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie ; François Bigot ; Thierry Rivard ; Benoît Tudoux |Ce cahier de recherche, mené en collaboration avec le Laboratoire étude, recherche, formation en action sociale (LERFAS), exploite des données issues de l'enquête postale réalisée dans le cadre du Contrat d'étude prospective du secteur social et[...]texte imprimé
France. Inspection générale de l'éducation nationale ; Alain Sere ; Brigitte Doriath ; MINISTERE DE LA JEUNESSE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA RECHERCHE, Dédicataire | Paris : La Documentation française | 2003Le rapport tente d'abord d'établir un double constat : d'une part, il analyse la situation scolaire particulière des formations préparatoires aux deux BEP concernés (secrétariat et comptabilité), positionnement, enseignement et projet et, d'autr[...]texte imprimé
Xavier Baron ; Dimitri Weiss, Éditeur scientifique ; Pascal Beau ; Jean-Pierre Bouchez ; Alain Burlaud ; Philippe Chauvet ; Marie-Pierre Delannoy ; Gérard Donnadieu ; Jean-Yves Eglem ; Patrick Gilbert ; François Hubault ; Yves-Frédéric Livian ; Gérard Mathevet ; Pierre Morin ; Michel Parlier ; François Richard ; Henri de Saint Germain | Paris : Éditions d'Organisation | Les références | 2003Aborde les domaines suivants : histoire, gestion des ressources humaines, gestion juridique de l'emploi et du travail, régulation sociale, déterminants et mesure de la performance globale, classification-qualification, stratégies et politiques d[...]texte imprimé
Dans cet ouvrage ironique, l'auteur dénonce les techniques psychologiques de manipulation utilisées par les managers pour renforcer leur emprise sur les salariés. (Electre)Article : texte imprimé
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Philippe Zarifian, Éditeur scientifique ; Patrice Flichy, Éditeur scientifique ; Chantal Cossalter ; Isabel Georges ; Christian Licoppe ; Céline Mounier ; Christine Jaeger |Dossier sur les centres d'appels téléphoniques qui traite notamment de leur impact sur l'organisation dans les banques et les assurances, de l'évaluation du travail des téléopérateurs, de la productivité, des agences de voyages sur Internet. (El[...]Article : texte imprimé
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De la gestion des maladies chroniques à l'accompagnement du changement, ou comment la relation médecin-malade peut inspirer la relation manager-collaborateur.Article : texte imprimé
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Fanny Barbier ; Céline Julien, Éditeur scientifique ; Guy Amoureux ; Stéphanie Feliculis-Yvonneau ; Gérald de Bourmont ; François Arfel ; Thierry Chavel ; Lynne Burney ; Anne Roques ; Monique Selles ; Reine-Marie Halbout ; Georges Botet ; Corinne Aubert ; Pascale Theobald ; Cécile Maussant ; François Boltz |Article : texte imprimé
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Nicolas Flamant | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Sciences sociales et sociétés | 2002Cette démarche anthropologique porte un regard original sur le fonctionnement de l'entreprise et sur ses interactions sociales à partir d'enquêtes réalisées au sein de la Société Défense Espace auprès des cadres supérieurs et des directeurs de c[...]texte imprimé
ANPE - AGENCE NATIONALE POUR L'EMPLOI, Dédicataire ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Marie Baudry de Vaux | Marseille : Céreq | Séquences. Série Dossier Rome | 2002Dans le cadre d'une collaboration entre l'ANPE et le Céreq, le centre de documentation a réalisé 15 dossiers bibliographiques en 2001 et 2002. Cinq supplémentaires sont prévus en 2003. L'objectif de ces dossiers est de servir de base de travail [...]texte imprimé
Steve Jefferys ; Emmanuel Mermet ; LEST (2001; AIX-EN-PROVENCE) ; Paul Bouffartigue, Éditeur scientifique ; Sophie Pochic ; Hellmuth Lange ; Marainne de Troyer ; Esteban Martinez ; Carlos Prieto | Aix-en-Provence : LEST | Cahiers du GDR CA.D.R.E.S. n° 2 | 2002texte imprimé
François Pichault ; UNIVERSITE DE LIEGE ; Brigitte Rorive ; Marc Zune ; LENTIC - LABORATOIRE D'ETUDES SUR LES NOUVELLES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION ; MINISTERE DE L'ECONOMIE DES FINANCES ET DE L'INDUSTRIE ; DIGITIP - DIRECTION GENERALE DE L'INDUSTRIE DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DES POSTES | Paris : Digitip | 2002Article : texte imprimé
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Henri Eckert ; Dominique Maillard ; Laboratoire d'économie et de sociologie du travail (Aix-en-Provence) ; Laboratoire interdisciplinaire de recherche sur les ressources humaines et l'emploi (Toulouse) ; CLERSE - Centre lillois d’études et de recherches sociologiques et économiques (Villeneuve d'Ascq) | Paris : La Dispute | Essais | 2002texte imprimé
Démarche générale de développement de l'apprentissage organisationnel. Exemples à l'appui. (Electre)Article : texte imprimé
Norbert Alter ; Francis Pave ; Michel Bauer ; Catherine Laval ; Julien Damon ; Jacqueline Laufer ; Patrick Lefevre ; Olivier Delalande ; Jean-Marie Miramon ; Jean-Marc Lhuillier ; Christian Chauvigné ; Jean-Dominique Tortuyaux ; Philippe Martin ; Joseph Haeringer ; Frédéric de Coninck ; Florence Giust-Desprairies ; Marc Lapotre ; Christian Perrier ; Jacques Kedochim ; Caroline Helfter ; Pierre Grelley ; Paule Paillet ; Alain Vulbeau ; Bertrand Sachs |texte imprimé
La gestion des ressources humaines connaît avec l'essor des nouvelles technologies de l'information (NTIC) de profondes mutations. Celles-ci permettent de répondre plus facilement aux attentes spécifiques de chaque salarié : le traitement et le[...]texte imprimé
Cet ouvrage explique tout sur le e-learning (formation à distance par le biais d'Internet), montre aux formateurs et managers comment ils peuvent l'utiliser pour former leurs employés, créer des cours de formation efficaces et augmenter leurs pe[...]texte imprimé
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Ce livre est né d'une double nécessité. La première est de démontrer que les femmes ont toujours travaillé, mais que c'est récemment (1965-1975) qu'elles peuvent travailler avec des droits égaux à ceux des hommes. La seconde a été de rassembler [...]texte imprimé
Nadège Gunia ; UNIVERSITE TOULOUSE I ; Laboratoire interdisciplinaire de recherche sur les ressources humaines et l'emploi (Toulouse) ; Centre régional associé de Toulouse (Toulouse) | Toulouse : Laboratoire interdisciplinaire de recherche sur les ressources humaines et l'emploi (LIRHE) | 2002Les changements organisationnels pourraient être caractérisés comme une constante faisant partie intégrante de la vie des entreprises tant celles-ci y sont confrontées à un moment ou à un autre. Ces changements sont décrits de manière partielle [...]texte imprimé
Le champ de la gestion des ressources humaines est vaste et fait appel à de nombreuses compétences. Afin d'en définir le concept, l'auteur examine la notion de gestion des ressources humaines sous trois angles différents et complémentaires (miss[...]texte imprimé
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L'auteur montre quelle est la dimension de la tâche du manager et donc le sens de cette fonction et éclaire les savoir-faire indispensables pour l'exercice de cette tâche. (Electre)texte imprimé
Brigitte Frachon ; AGEFOS-PME RHONE-ALPES ; Dominique Brunon ; Serge Geri ; Philippe Brunon ; Alice Daval | Lyon : Chronique sociale | Savoir communiquer | 2002Passer de décisions prises au coup par coup à un véritable management stratégique, organiser le pilotage de l'entreprise dans un environnement mobile, répondre à la contrainte par l'agilité, innover plutôt que reproduire, telles sont les proposi[...]