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Titre : | Recherches en Sciences de Gestion, n° 134. Varia - 2019/5 |
Type de document : | Bulletin |
Paru le : | 07/11/2019 |
Dépouillements
![Le bien-être au travail comme déterminant de l’orientation client : test d’un modèle exploratoire](https://pmb.cereq.fr/img_cache/pmb5-cereq_record_67054.webp)
Article : document électronique
Cet article propose une étude empirique de la relation entre le bien-être au travail et l’orientation client. En se basant sur la littérature de l’échange social, nous proposons que le lien positif entre bien-être et orientation client est médié[...]
![L’approche de Palo Alto : une alternative pour gérer le mal-être dans les organisations ?](https://pmb.cereq.fr/img_cache/pmb5-cereq_record_67055.webp)
Article : document électronique
Cet article s’interroge sur les approches traditionnelles en santé au travail, en soulignant à la fois leurs caractéristiques, leurs apports et leurs limites, pour montrer en quoi l’école de Palo Alto peut constituer une approche pertinente en l[...]
![Au cœur des risques psychosociaux : facteurs organisationnels déterminants du Burnout des managers](https://pmb.cereq.fr/img_cache/pmb5-cereq_record_67056.webp)
Article : document électronique
Au cœur des risques psychosociaux : facteurs organisationnels déterminants du Burnout des managers
Les cas de Burnout, ou épuisement professionnel, se multiplient. Il est urgent d’en analyser les causes afin de mener une prévention efficace. Ces causes sont souvent vues comme individuelles. Notre recherche s’efforce au contraire, comme le pré[...]