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Réseaux, n° 114. - octobre 2002
| Titre : | Réseaux, n° 114. - octobre 2002 |
| Type de document : | Bulletin |
| Paru le : | 01/10/2002 |
Dépouillements
Article : texte imprimé
Philippe Zarifian, Éditeur scientifique ;
Patrice Flichy, Éditeur scientifique ;
Chantal Cossalter ;
Isabel Georges ;
Christian Licoppe ;
Céline Mounier ;
Christine Jaeger
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Dossier sur les centres d'appels téléphoniques qui traite notamment de leur impact sur l'organisation dans les banques et les assurances, de l'évaluation du travail des téléopérateurs, de la productivité, des agences de voyages sur Internet. (El[...]
Exemplaires(1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 34637 | O-143-03 | Périodique | CEREQ | Bibliothèque | Disponible |
