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Auteur Michael Hammer |
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Le reengineering. Réinventer l'entreprise pour une amélioration spectaculaire de ses performances.
Le "reengineering" se définit comme l'invention d'un nouveau modèle d'entreprise qui réponde aux conditions de compétitivité modifiées. En effet les auteurs identifient trois forces - l'exigence accrue des consommateurs, l'intensification de la [...]