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Détail d'une collection
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Cette réflexion sur l'organisation qualifiante est fondée sur l'étude de certains accords ayant privilégié la compétence au sein de l'organisation de l'entreprise (Accords à vivre Renault, A Cap 2000, Péchiney...). Elle permet de définir de nouv[...]![]()
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"Le management de la qualité est une théorie adaptée au monde moderne" : à partir de ce présupposé, l'auteur développe les différents éléments de cette théorie américaine déjà ancienne. Il en présente les outils utilisables : le cycle PDCA ("Pla[...]