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Détail de l'auteur
Auteur Susan Halford |
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Article : document électronique
Technical change is an on-going organizational challenge in call centres. While new technologies continually promise enhanced performance, not least by extending managerial control, the implementation of these technologies is an emergent process[...]![]()
Article : texte imprimé
Jacqueline Laufer, Éditeur scientifique ; Tania Angeloff, Éditeur scientifique ; Susan Halford ; Ina Wagner ; Andrea Birbaumer ; Cécile Guillaume ; Sophie Pochic ; Guillaume Malochet |-Ce dossier comporte plusieurs articles: Changement organisationnel et stratégies identitaires Le cas de cinq infirmièr-e-s britanniques -Les femmes cadres dans les entreprises innovantes -La fabrication organisationnelle des dirigeants Un reg[...]