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Comment mobiliser des salariées isolées ? Le cas des femmes de ménage

Camille Peugny |

Dans Sociologie du travail (vol. 63, n° 2, avril-juin 2021)

Dans cet article, nous rendons compte d’une tentative de construction d’une action syndicale menée par la CFDT dans une grande entreprise de services à la personne employant plus de 10 000 femmes de ménage réparties dans plus de 150 agences loca[...]

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En bas à gauche ? : Les effets différenciés de la socialisation institutionnelle d’agentes subalternes du public

Yasmine Siblot |

Dans Politix (n° 130, 2020/2)

Cet article se centre sur les groupes situés « en bas, à gauche » de l’espace social et vise à caractériser les composantes scolaires, institutionnelles et professionnelles de leur capital culturel. Fondé sur une enquête ethnographique menée en [...]

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Ubérisation et après ?

Pascal Savoldelli, dir. | Paris : Éditions du Détour | 2021

Dix ans déjà qu'Uber est installé en France, faisant miroiter une vie de patron à des personnes qui peinent à trouver un travail digne. Chauffeurs, coursiers, femmes de ménage, ouvriers de la logistique, intérimaires, freelances, restaurateurs..[...]

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« Cette fois, la ligne rouge a été franchie » Conflits et ruptures de la relation de service dans la domesticité élitaire

Alizée Delpierre |

Dans La Nouvelle Revue du Travail (n° 15, 2019)

Les analyses des relations de domesticité mettent l’accent sur leur asymétrie et sur les mécanismes de subordination des employés aux employeurs. Cet article propose, à partir du cas d’employés de maison qui travaillent à temps plein pour des fa[...]

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Les métiers du nettoyage : quels types d’emploi, quelles conditions de travail ?

Aurore Desjonquères |

Dans Dares Analyses-Dares Indicateurs-Dares Résultats-Dares Focus (n° 043, septembre 2019)

En 2016, 8 % de l’ensemble des salariés de France métropolitaine exercent un métier du nettoyage (ou comportant une activité de nettoyage). Rarement choisis à la fin des études, ces emplois apparaissent plutôt comme une solution d’accès au march[...]

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De la bonne au majordome. Contrôle des corps et des relations entre les sexes dans la domesticité élitaire

Alizée Delpierre |

Dans Sociologie du travail (vol. 61, n° 3, juillet-septembre 2019)

Décalée par rapport aux autres formes contemporaines de la domesticité, la domesticité élitaire, au service de familles particulièrement fortunées, est un lieu privilégié pour étudier les effets de la mixité en contexte de confrontation sociale [...]

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Quelle action collective dans le secteur des services "peu qualifiés" ? : Le cas des femmes de ménage et des agents de sécurité

Camille Peugny ; Antoine Rouillard-Perrain ; CFDT - Confédération française démocratique du travail | Noisy-le-Grand : IRES | Rapport | 2018

L’avènement des sociétés post-industrielles, annoncé dès les années 1960 par Daniel Bell, devait aller de pair avec la montée des « cols blancs » et l’érosion marquée de la part des « cols bleus » dans la population active des sociétés occident[...]

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Vous faites quoi dans la vie ? : Récits

Patrice Bride ; Pierre Madiot | Ivry-sur-Seine : Les Éditions de l'Atelier/Éditions ouvrières | 2017

Raconter le travail, tel qu’il est vécu aujourd’hui, et comme vous ne l’avez jamais vu, c’est le pari de ce livre. On plonge dans le travail quotidien comme dans une aventure. Il n’est pas seulement question de métiers, mais bien de raconter not[...]

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Travailler chez les autres : Quels espaces dans les services à domicile ?

Colette Le Petitcorps |

Dans La Nouvelle Revue du Travail (n° 9, 2016)

Le domicile constitue le lieu de travail principal du secteur des services à la personne en France. À partir d’une enquête de terrain et en mobilisant la sociologie du genre et des services à domicile, l’article explore les formes complexes et d[...]

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Trajectoires de vie et rapports de domination : Des travailleuses migrantes à Buenos Aires

Natacha Borgeaud Garciandia |

Dans Cahiers du Genre (n° 58, 2015/1)

Cet article prend appui sur des récits d’employées domestiques et du care à Buenos Aires. Leurs trajectoires sont marquées par la migration, tandis que la place occupée dans la division du travail en Argentine témoigne de l’articulation de diver[...]

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Genre, migrations et emplois domestiques en France et en Italie : construction de la non-qualification et de l'altérité ethnique

Francesca Scrinzi | Paris : Petra | intersectionS | 2013

Dans de nombreux pays d’Europe, l’expansion des emplois domestiques (aide aux personnes âgées, ménage) s’articule autour de la progression des migrations internationales. L’externalisation du travail gratuit, traditionnellement accompli par les [...]

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Ressources et lignes de clivage parmi les aides à domicile : spécifier une position sociale : quelles opérations de recherche ?

Christelle Avril |

Dans Actes de la recherche en sciences sociales (n° 191-192, mars 2012)

L’étude du travail des aides à domicile permet d’éclairer le paysage des classes populaires contemporaines et les formes d’autonomie des femmes situées au bas de la structure sociale. En mettant en œuvre un ensemble d’opérations de recherche – c[...]

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Articuler les paradigmes de la reconnaissance et de la redistribution : la situation des femmes de chambre

Armelle Testenoire |

Dans L' homme et la société (n° 176-177, 2010/2-3)

Nancy Fraser adopte une conception bidimensionnelle de l’injustice où les dominations économique et culturelle sont étroitement liées et se renforcent mutuellement. Cet article s’appuie sur cette définition de l’injustice pour analyser la situat[...]

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Du balai : Essai sur le ménage à domicile et le retour de la domesticité

François-Xavier Devetter ; Sandrine Rousseau | Paris : Raisons d'agir | 2011

Qui tient le balai à la maison ? Le ménage est tout sauf une simple affaire domestique. Il exprime en concentré les inégalités sociales les plus profondes qui ont trait aux relations entre hommes et femmes, au rapport à l'emploi selon les classe[...]

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Employer une femme de ménage à domicile : Pratiques et représentations sociales

François-Xavier Devetter ; Marion Lefebvre ; Isabelle Puech | Noisy-le-Grand : CEE | Document de travail | 2011

La question de la professionnalisation est reconnue par de nombreux acteurs comme un enjeu central des services à la personne. Dans le champ des sciences sociales, elle a été largement posée du point de vue du care et des femmes qui occupent ces[...]

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Nettoyeuse : comment tenir le coup dans un sale boulot

Natalie Benelli | Zürich : Seismo | Questions de genre | 2011

Alors que la propreté est une valeur absolue des sociétés riches, le travail de celles et ceux qui éliminent la saleté est socialement et économiquement dévalorisé. En Suisse, le nettoyage comme activité professionnelle est majoritairement accom[...]

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Hôtels et dépendances : les femmes de chambre en Europe

Christine Guégnard ; Sylvie-Anne Mériot |

Dans Travail et emploi (n° 121, janvier-mars 2010)

Cet article présente une analyse de la qualité de l'emploi des femmes de chambre dans divers pays d'Europe sous le double aspect des contraintes patronales de gestion de main d'oeuvre, et de la construction des trajectoires professionnelles des [...]

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Domestiques d'ici et d'ailleurs. Dossier.

Agnès Fine, Éditeur scientifique ; Isabelle Puech, Éditeur scientifique ; Claire Marbot ; Mélanie Jacquemin ; Félicie Drouilleau ; Dominique Vidal |

Dans Travail, genre et sociétés (n° 22, novembre 2009)

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Housekeepers and the Siren Call of Hotel Chains

Christine Guégnard, Auteur ; Sylvie-Anne Mériot, Auteur | Basingstoke : Palgrave Macmillan | 2009

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Sao Paulo. La ville d'en bas.

Robert Cabanes, Éditeur scientifique ; Isabel Georges, Éditeur scientifique | Paris : L'Harmattan | 2009

São Paulo, 18 millions d'habitants en comptant sa "périphérie interne" et sa région métropolitaine. Travail, drogue, associations, vie quotidienne, famille sont des thèmes récurrents dans toutes les banlieues du monde, mais qui connaissent ici d[...]

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Service ou servitude. Essais sur les femmes toutes mains.

Geneviève Fraisse | Lormont : Le Bord de l'eau | Diagnostics | 2009

Notre siècle propose un nouveau paradigme du service, modèle social qui mêle emploi et solidarité. Il y eut jadis la domesticité d'apparat, puis la bonne de la bourgeoisie, et l'employée de maison de l'après-guerre. Désormais, la prise en charge[...]

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Housekeepers and the siren call of hotel chains. ILPC, 26th International Labour Process Conference, "Work matters", Dublin, 18-20 march 2008.

Christine Guégnard ; Sylvie-Anne Mériot | [s.l.] : s.e. | 2008

The main purpose of this paper is to analyse the role the French hotel employers play in the quality of working conditions especially for housekeepers, typically feminine and low-wage workers. Labour market segmentation and dual market theory ar[...]

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Low-wage work in Denmark.

Niels Westergaard-Nielsen, Éditeur scientifique | New-York : Russel Sage Foundation | Case studies of job quality in advanced economies | 2008

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Low-wage work in France.

Eve Caroli, Éditeur scientifique ; Jérôme Gautié, Éditeur scientifique | New-York : Russel Sage Foundation | Case studies of job quality in advanced economies | 2008

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Low-wage work in Germany.

Gerhard Bosch, Éditeur scientifique ; Claudia Weinkopf, Éditeur scientifique | New-York : Russel Sage Foundation | Case studies of job quality in advanced economies | 2008

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Low-wage work in the Netherlands.

Wiemer Salverda, Éditeur scientifique ; Maarten Van Klaveren, Éditeur scientifique ; Marc Van der Meer, Éditeur scientifique | New-York : Russel Sage Foundation | Case studies of job quality in advanced economies | 2008

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Low-wage work in the United Kingdom.

Caroline Lyoyd, Éditeur scientifique ; Geoff Mason, Éditeur scientifique ; Ken Mayhew, Éditeur scientifique | New-York : Russel Sage Foundation | Case studies of job quality in advanced economies | 2008

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L'émergence d'entreprises à but lucratif sur le marché du ménage à domicile permet-elle la professionnalisation des salariées ?

François-Xavier Devetter ; Sandrine Rousseau |

Dans Economies et sociétés (tome XLI, n° 12, décembre 2007)

Les politiques publiques d’encouragement au développement des services à domicile s’appuient notamment sur la création d’entreprises privées pour professionnaliser le secteur. Le terme de professionnalisation peut cependant recouvrir deux sens t[...]

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Savoirs et expériences. Dossier.

Guy Brucy ; Bernard Schlemmer, Éditeur scientifique ; Fabienne Maillard ; Françoise Rope, Éditeur scientifique ; Isabelle Cherqui-Houot ; Serge Katz ; Brice Le Gall ; Colette Grandgérard ; Marie-Pierre Pouly ; Jean Ruffier ; Jean-François Gaspar ; Antonella Invernizzi ; Robert Cabanes ; Isabel Georges ; Louis-Marie Barnier ; Mircea Vultur ; Séverine Misset |

Dans Cahiers de la recherche sur l'éducation et les savoirs (n° 6, octobre 2007)

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Régulation et précarisation : l'exemple des femmes de chambre. XI journées internationales de sociologie du travail (JIST) "Restructurations productives, précarisation et valeurs", Londres, 20-22 juin 2007.

Christine Guégnard ; Sylvie-Anne Mériot | [s.l.] : s.e. | 2007

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Pour une approche globale de l'égalité professionnelle : l'égalité des temps comme cadre d'analyse.

Gwénaëlle Poilpot-Rocaboy ; Michelle Kergoat |

Dans Revue de gestion des ressources humaines (n° 60, avril-mai-juin 2006)

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Le bas de l'échelle. La construction sociale des situations subalternes.

Claude Dubar, Auteur de la postface, du colophon, etc. ; Pierre Cours-Salies, Éditeur scientifique ; Stéphane Le Lay, Éditeur scientifique ; Jean-Claude Benvenuti ; Stephen Bouquin ; Lise Causse ; Christine Cesar ; Sabah Chaïb ; Sylvie Contrepois ; Karima Guenfoud ; Maud Ingarao ; Emmanuelle Lada ; Christian Leomant ; Yannick Le Quentrec ; Mustafa Poyraz ; Nicole Sotteau-Leomant ; Isabelle Tarty | Toulouse : Erès | Questions vives sur la banlieue | 2006

L'étude des individus socialement pauvres fait l'objet de différents travaux de terrain menés par des sociologues et des anthropologues. Au travers de la diversité des situations traitées, ces travaux convergents et complémentaires mettent en év[...]

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Le drame humain du travail. Essais de psychopathologie du travail.

Louis Le Guillant ; Yves Clot | Toulouse : Erès | Clinique du travail | 2006

Ces textes classiques de la clinique du travail écrits par le psychiatre Louis Le Guillant (1900-1968) amènent à une réflexion sur les nombreux problèmes cliniques, théoriques et pratiques qui restent à résoudre aujourd'hui.

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L'incitation à la création d'emplois de femmes de ménage est-elle socialement juste ? Débat.

Sandrine Rousseau ; François-Xavier Devetter ; Alain Wolfelsperger |

Dans Revue de philosophie économique (n° 12, 2005/2)

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A l'issue des formations tertiaires de niveau V, des difficultés d'insertion persistantes pour des jeunes toujours aussi nombreux.

Alberto Lopez |

Dans Les dossiers (n° 168, octobre 2005)

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Femmes, genre, migration et mobilités.

Noria Boukhobza ; Christine Catarino, Éditeur scientifique ; Marie Percot ; AEMI - ASSOCIATION POUR L'ETUDE DES MIGRATIONS INTERNATIONALES ; Mirjana Morokvasic, Éditeur scientifique ; Marie-Antoinette Hily, Éditeur scientifique ; Yen Le Espiritu ; Mihaela Nedelcu ; Laura Oso casas ; Camille Schmoll ; Rutvica Andrijasevic ; Helen Scwenken ; Christian Poiret ; Swanie Potot ; Dominique Giabiconi |

Dans REMI - REVUE EUROPEENNE DES MIGRATIONS INTERNATIONALES (vol. 21 - n° 1, 2005)

Ce numéro s'intéresse aux femmes en migration, notamment à leur rôle pionnier dans la chaîne migratoire, leur aptitude à réorienter leurs projets et leur capacité à pallier les contraintes structurelles. Ce numéro s'inscrit dans la continuité du[...]

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De la condition de bonne à tout faire au début du XXe siècle à la relation de service dans le monde contemporain : analyse clinique et psychopathologique.

Pascale Molinier |

Dans Travailler (n° 13, 2005)

L'auteure retrace différentes étapes dans la recherche en psychopathologie et en psychodynamique du travail à propos des activités de service. La première étape est celle qui, dans les années 1950, oppose à une interprétation psychanalytique du [...]

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Economies choisies ? : échanges, circulations et débrouille.

Elena Dapporto ; Serge Latouche, Éditeur scientifique ; Nathalie Joly ; Noël Barbe, Éditeur scientifique ; Jean-Pierre Sylvestre ; Smaïn Laacher ; Véronique Manry ; Michel Péraldi ; Richard Lauraire ; Lamia Missaoui ; Alain Tarrius ; Liane Mozere ; Claire Schiff ; Orsetta Bechelloni ; Fabrice Liegard ; Monique Le Chene | Paris : Maison des Sciences de l'Homme (MSH) | Ethnologie de la France | 2004

Analyse d'un point de vue ethnologique et sociologique les pratiques et les configurations de l'économie informelle comme le travail illégal, le travail clandestin, le travail hors-marché, le travail parallèle ou encore le travail alternatif. Mo[...]

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La violence, les mots, le corps. Dossier

Bernadete Ferreira de macedo maria ; Helena Hirata, Éditeur scientifique ; Françoise Héritier ; Dominique Fougeyrollas-Schwebel, Éditeur scientifique ; Maryse Jaspard ; Danièle Senotier, Éditeur scientifique ; Marylène Lieber ; Corinne Lanzarini ; Michèle Salmona ; Marie Pezé ; Claudia De Gasparo |

Dans Cahiers du Genre (n° 35, 2003/2)

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Immigrazione e lavoro.

Michele La Rosa, Éditeur scientifique ; Maurizio Ambrosini, Éditeur scientifique ; Fabio Berti, Éditeur scientifique ; Claudia Cominelli ; Silvia Cozzi ; Rosita Garzi ; Monica Martinelli ; Unico Rossi ; Maria Golinelli |

Dans Sociologia del lavoro (n° 89, maggio 2003)

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Les femmes ont toujours travaillé. Une histoire de leurs métiers, XIXe et XXe siècle.

Sylvie Schweitzer | Paris : Odile Jacob | Histoire | 2002

Ce livre est né d'une double nécessité. La première est de démontrer que les femmes ont toujours travaillé, mais que c'est récemment (1965-1975) qu'elles peuvent travailler avec des droits égaux à ceux des hommes. La seconde a été de rassembler [...]

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Division du travail et du social.

Catherine Agulhon ; Mateo Alaluf, Éditeur scientifique ; Pierre Rolle, Éditeur scientifique ; Jean Saglio ; Olivier Dembinski ; Paul Schoetter, Éditeur scientifique ; Michèle Dupré ; José Rose ; Marie Buscatto ; Sophie Divay ; Valérie Deldreve ; François Hochereau ; Marcelle Stroobants ; Ali Boulayoune ; Fabrice Traversaz ; Michel Molitor ; Claude-Alain Cardon ; Charles Gadéa ; Fabrice Jacob ; Karine Vasselin ; Danièle Linhart ; Isabelle Bazet ; Gilbert de Terssac ; Nathalie Leroux ; Chris Warhurst ; Paul Thompson ; Jean-Marc Weller ; Françoise Piotet ; Lise Demailly ; Pierre Desmarez ; Pierre Lénel ; Jens Thoemmes | Toulouse : Octarès | Colloques | 2001

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Les nouveaux forçats.

Frédéric Rey ; Jacques Trentesaux |

Dans Liaisons sociales magazine (n° 126, février 1998)

Ce sont ceux qui subissent le temps partiel, contrairement à ceux qui le choisissent. Cette situation s'accompagne d'horaires mal répartis, de conditions de travail difficiles, tout cela pour un salaire peu élevé. Ils sont tâcherons d'abattoirs,[...]

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Les aides à domicile. Des emplois en plein remue-ménage.

Christine Fournier ; Lise Causse ; Geneviève Fraisse, Préfacier, etc. ; Chantal Labruyère | Paris : La Découverte/Syros | Alternatives sociales | 1998

La promotion des emplois familiaux a amené le grand public à faire l'amalgame entre les emplois de garde d'enfants, de femme de ménage, d'auxiliaire de vie et de travailleuse familiale. Cet ouvrage analyse la profonde mutation de la relation de [...]

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Synthèse des constats et des propositions de la mission sur les services d'aide aux personnes.

Michel Thierry ; Véronique Hespel ; France. Inspection générale des finances ; Mireille Gauzere ; Isabelle Mateos y lago ; Jérôme Gatier ; France. Inspection générale des affaires sociales (Paris) | [Paris] : Inspection générale des finances/Inspection générale des affaires sociales | 1998

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Le développement des emplois familiaux. Effets sur les métiers de l'aide à domicile. Suivi de : Les groupements d'aide aux personnes, approche juridique.

CGP - Commissariat général du plan, Dédicataire ; Christine Fournier ; Lise Causse ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Chantal Labruyère ; Jean-Yves Kerbourc'h | Marseille : Céreq | Documents | 1997

Le développement des services aux personnes à domicile, souvent confondus avec les services de proximité dont ils ne sont qu'une composante, a donné lieu à un foisonnement d'initiatives publiques générant de nouvelles formes d'activités. Celles-[...]

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Les femmes d'origine étrangère et l'emploi.

Chantal Rogerat ; CNAF - CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES.Paris ; Alain Tarrius ; Suzanne Thave ; Claude-V. Marie ; Madeleine Hersent ; Michel Péraldi ; Jacques Barou ; Sabah Chaïb ; Alexis Spire ; Liane Mozere ; Chantal Bordes-Benayoun ; Fabienne Souchet ; Lamia Missaoui ; Charles-Albert Ryng ; Isabelle Pelle-Guetta |

Dans Informations sociales (n° 63, 1997)

La situation des femmes immigrées sur le marché du travail est semblable à celle de leurs homologues masculins il y a quelques années. Elles occupent le plus souvent des emplois précaires. Celles d'entre elles qui sont diplômées de l'enseignemen[...]

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La longue marche des domestiques en France du XIXe siècle à nos jours.

Jacqueline Martin-Huan | Nantes : Editions Opéra | 1997

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Madame est servie. Vivre au service de la noblesse et de la bourgeoisie (1900-1995).

Diane De Keyser | Bruxelles : Les Editions de la Longue Vue | [1997]

Archives et témoignages d'anciens domestiques ont permis la réalisation de cette étude historique. Elle se situe tout au long du siècle mais l'accent est mis sur les années 30-40. Après un aperçu du contexte social, l'auteur examine les modes de[...]

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Insertion et politique de branche.

Jean-Noël Lesellier ; Association nationale des directeurs et cadres de la fonction Personnel (France) |

Dans Personnel (n° 372, août-septembre 1996)

En même temps qu'elles se développaient, les entreprises de nettoyage industriel pratiquaient l'insertion puisqu'elles touchaient pricipalement des populations peu qualifiées et ayant des difficultés à trouver un emploi. Plutôt que de maintenir [...]

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Emplois familiaux entre développement de l'activité et recomposition du secteur de l'aide à domicile.

Christine Fournier ; Lise Causse ; Béatrice Declercq ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Chantal Labruyère ; Jean-Yves Kerbourc'h ; Corinne Querci ; Leila Sangan ; Valérie Sort | Marseille : Céreq | 1996

Période couverte par le document : 1945-1996

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Synthèse prospective formation-emploi.

MINISTERE DU TRAVAIL DU DIALOGUE SOCIAL ET DE LA PARTICIPATION ; DGEFP - Délégation générale à l'emploi et à la formation professionnelle (Paris) | Paris : Délégation générale à l'emploi et à la formation professionnelle (DGEFP) | 1995-2003

Ce dossier rassemble les synthèses des contrats d'études prévisionnelles (CEP) qui valorisent les résultats des travaux de prospective réalisés sur différentes branches professionnelles et portant sur l'évolution des métiers et des qualification[...]

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Employés de maison. Assistantes maternelles. Concierges et autres employés au service de particuliers.

Samuel Zaquin ; Lucie Martin |

Dans Liaisons sociales numéros juridiques (n° 11658, 30 mars 1994)

Ce numéro spécial rassemble les textes officiels - souvent épars et ne figurant pas toujours dans le Code du travail - pour les employés de maisons, les travailleurs familiaux, les assistantes maternelles, les gardiens et employés d'immeubles d'[...]

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