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Fondements du projet qualité et perspectives de transformation du travail.

Christian Marquette |

Dans Performances Humaines & Techniques (n° 65, juillet-août 1993)

Les entreprises européennes développent depuis quelques années une organisation de la gestion de la qualité à partir des normes ISO 9000. Souhaitant en identifier les bases conceptuelles et méthodologiques, cet article retrace les différentes ét[...]

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