
Titre : | Les services à la personne. Services aux consommateurs et services de proximité : des marchés à développer par l'innovation dans l'offre et par le professionnalisme des intervenants. (Rapport du groupe de travail "Services à la personne" du CLS.) |
Auteurs : | CNPF - CONSEIL NATIONAL DU PATRONAT FRANCAIS ; Georges Drouin, Éditeur scientifique ; Christian Salmon, Secrétaire ; COMITE DE LIAISON DES SERVICES |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : CNPF, 1994 |
Format : | 57 p. + annexes. |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ CREATION D'EMPLOI ; CREATION D'ENTREPRISE ; SITUATION DU MARCHE DU TRAVAIL ; EMPLOI DE PROXIMITE ; SERVICE DIVERS ; SERVICE DOMESTIQUE ; FRANCE |
Résumé : | De 1986 à 1991, le secteur des services a créé 800 000 emplois en France. Le développement des services à la personne, considéré comme un gisement important d'emplois, est aujourd'hui au coeur du débat politique, économique et social. Le patronat français préconise dans ce rapport cinq points essentiels autour desquels articuler l'émergence de ces services : considérer ce secteur comme un secteur productif à part entière, développer de nouveaux marchés, professionnaliser les intervenants, proposer de vrais services correspondant aux attentes des consommateurs, instaurer les mêmes règles du jeu entre le secteur public, privé et associatif par le libre choix et la solvabilisation préalable de la demande au niveau du consommateur-usager. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
25760-1 | E-315-94 | Etude | CEREQ | Archives | Disponible |