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Toute entreprise cherche en permanence à améliorer sa performance, et la clé de cette performance réside toujours dans les comportements des salariés. Cet ouvrage a pour but de développer une approche de gestion des comportements en tenant compt[...]texte imprimé
La décennie des années 1990 va probablement permettre de changer l'organisation du travail. Les résultats en terme de qualité et de productivité globale conditionnent largement les résultats des entreprises. L'observation approfondie, faite en p[...]