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Digitalisation des services bancaires et risque de changement du rôle du conseiller bancaire en agence

Dimitri Laroutis ; Philippe Boistel ; Amira Berriche |

Dans Revue des sciences de gestion (n° 320, 2023/2)

Les agences assistent à une baisse de leur fréquentation due à des comportements clients qui évoluent et un marché de la finance en pleine mutation. Les clients sont devenus « hyperconnectés » de plus en plus informés et exigeants les conduisant[...]

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Prospective automobile. Atelier du Groupe Vision organisé au sein de l'ESSCA (la chaire automobile), Angers, le 5 novembre 2004.

Luc Boyer ; IAE - INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES.Caen (2004; ANGERS) ; Jean-Claude Papillon ; Marc Prieto ; Matthias Holweg ; Daniel Goeudevert ; Anna Fortoul ; Benjamin Morisse ; Philippe Boistel |

Dans Economies et sociétés (tome XXXIX, n° 2, février 2005)

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