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| Titre : | Le développement de l’implication organisationnelle par la formation en alternance, un impact durable sur le turnover dans le monde des services (2011) |
| Auteurs : | Antoine Pennaforte ; Congrès de l’AGRH (22e; 26-28 octobre 2011; Marrakech, Maroc) |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | @GRH (n° 1, 2011/1) |
| Article en page(s) : | pp. 39-72 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ FORMATION EN ALTERNANCE ; PRATIQUE DE GRH ; ROTATION DE LA MAIN D'OEUVRE ; ETUDE DE CAS ; FRANCE ; ENQUETE LONGITUDINALE ; SECTEUR TERTIAIRE ; COLLOQUEOrganisme Cité VEOLIA |
| Résumé : | Investissant le terrain de Veolia Transport, cet article analyse la réponse organisationnelle d’une entreprise de services face à un problème récurrent de turnover élevé. Une politique de GRH ambitieuse, dont le fer de lance est la formation diplômante en alternance, est mise en place pour intégrer, professionnaliser et fidéliser les salariés. Dès lors, comment et pourquoi l’alternance est-elle susceptible d’exercer un impact à la baisse sur le turnover ? En adoptant une démarche proche d’un design quasi expérimental, qui recourt à une enquête dite longitudinale avec groupe de contrôle, cet article teste sur 525 exploitants un design théorique explicatif de la relation alternance-turnover, par le prisme de l’implication organisationnelle. Les résultats démontrent que l’alternance, outil de GRH, contre l’intention de quitter en créant les conditions du développement de l’implication organisationnelle.(source revue) |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://www.cairn.info/revue-agrh1-2011-1-page-39.htm |
