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Faïz Gallouj ; Faridah Djellal ; Camal Gallouj ; Chantal Cases, Préfacier, etc. ; Gérard Vincent, Préfacier, etc. ; Karim Gallouj ; Pascal Forcioli, Éditeur scientifique | Paris : Masson | Objectifs en management hospitalier | 2004Cet ouvrage analyse l'hôpital comme un prestataire de services complexe. Une perspective qui ne limite pas l'innovation à l'hôpital à la technologie, permet de construire une grille d'analyse systématique de l'innovation et de mettre en lumière [...]