![](./styles/cereq4/images/home.png)
Détail d'une collection
|
Documents disponibles dans la collection (2)
![](./images/expand_all.gif)
![](./images/collapse_all.gif)
![Tris disponibles](./images/orderby_az.gif)
![]()
texte imprimé
Aider les managers à développer l'orientation client au sein de leur entreprise et de leurs équipes: telle est l'ambition de ce livre. Or, avec comme arrière fond une compétition exacerbée entre les entreprises,cette orientation qui permet de se[...]![]()
texte imprimé
Face à des changements rapides et à des problèmes de plus en plus complexes, la démarche analytique et linéaire ne suffit plus. Montre qu'adopter la démarche systémique en entreprise permet de créer le contexte approprié pour que les acteurs dév[...]