Accueil
| Titre : | Sociologie du travail, vol. 58, n° 1. - janvier-mars 2016 |
| Type de document : | Bulletin |
| Paru le : | 01/01/2016 |
DĂ©pouillements
Article : texte imprimé
Bien que l’idée d’une mise en gestion de l’action publique soit aujourd’hui très répandue, le travail des contrôleurs de gestion des administrations publiques françaises est peu connu. Au sein de « Pôle emploi », ces contrôleurs ont pour mission[...]
Article : texte imprimé
Les dimensions cachées du travail en open space : le cas de téléconseillers en centres d’appels
La tertiarisation de l’économie et le développement de modes d’organisation recherchant la transversalité des échanges s’accompagnent d’une redéfinition des espaces de travail. L’aménagement des bureaux en open space s’est imposé ces deux derniè[...]
