Article : texte imprimé

Clerical workers, clerical skills : case studies from credit management.

Anne Fearfull |

Dans New Technology, Work and Employment (vol. 11 - n° 1, mars 1996)

Cinq études de cas comprenant 51 entretiens approfondis ont été menées sur le secteur bancaire mais uniquement pour la partie secrétariat. Les savoirs professionnels et les compétences y sont étudiés à la loupe, en particulier en fonction de l'e[...]

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