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| Titre : | Lien social et politiques, n° 57. Les compétences civiles, entre État sécuritaire et État social - printemps 2007 |
| Type de document : | Bulletin |
| Paru le : | 01/04/2007 |
DĂ©pouillements
Article : texte imprimé
Cet article vise à articuler politique d’orientation client d’une entreprise publique de transport, d’une part, et (in)civilité des voyageurs à l’égard des salariés aux guichets, d’autre part, à partir du cas d’une nouvelle ligne de transport pu[...]
Article : texte imprimé
La notion d’incivilité regroupe un très large éventail de conduites :indifférence, impolitesse, dégradations, agressivité verbale. Les espaces publics de la Société nationale des Chemins de fer (SNCF) comme ceux de La Poste sont des lieux de bra[...]
