Catégories
Documents disponibles dans cette catégorie (1208)
Article : texte imprimé
Réflexions sur la fonction de DRH.Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
La mobilité internationale devient-elle un passage obligé pour les cadres ? Des récits de carrières avec des salariés au siège et dans les filiales hongroise et anglaise d’une grande entreprise française du secteur énergétique permettent de sais[...]Article : texte imprimé
Au cours de la dernière dĂ©cennie, la professionnalisation du Âpersonnel d’encadrement de l’éducation, comme celle des enseignants, est devenue une rhĂ©torique inhĂ©rente aux rĂ©formes visant la transformation des services publics dans une perspecti[...]Article : document Ă©lectronique
La particularité du centre d’appels étudié tient à son inscription dans une « trajectoire » d’entreprise. Il restitue une transformation des activités dédiées à la gestion de la relation à la clientèle. L’analyse du fonctionnement de ce centre d[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Dès lors que les entreprises sont amenées à intégrer les principes de la responsabilité sociale dans leurs discours stratégiques, elles doivent s’assurer que les discours sociaux sont bien accueillis par les actuels et futurs managers. Y a-t-il [...]Article : texte imprimé
Un programme d’études original a été mis sur pied pour analyser l’activité des dirigeants de plusieurs secteurs de la sphère publique (Cnam-Resp). Cette recherche s’est donné pour objectif de collecter les données par l’observation de l’activité[...]texte imprimé
Anne Dietrich ; Anne Moysan-Louazel | Paris : Association francophone de gestion des ressources humaines (AGRH) | 2010L’objectif de cette communication est de saisir les stratégies de professionnalisation mises en œuvre dans deux organisations relevant d’une même profession réglementée. Il s’agit d’une part d’un centre de gestion comptable, d’autre part d’un ca[...]texte imprimé
En quelques années, le " stress au travail " a envahi l'actualité. Surtout depuis qu'il a été invoqué comme l'une des grandes causes de suicide dans certaines grandes entreprises. Par-delà les témoignages et les indignations, une question demeur[...]texte imprimé
Lyvie Guéret-Talon, Éditeur scientifique ; Florian Sala, Éditeur scientifique | Paris : L'Harmattan | Conception et Dynamique des Organisations | 2010L'arrivée en masse des femmes dans l'entreprise bouleverse les pratiques managériales. Egalité, parité, complémentarité, solidarité, discrimination positive... comment manager cette composante qu'est le sexe biologique, social, culturel ? La div[...]document électronique
Cette thèse a pour objet d'explorer la fabrique des managers, en tant qu'expérience sociologique. La méthode d'investigation s'appuie sur les récits de vie et de formation de 39 managers et sur une étude en ligne auprès de 563 managers et s'insc[...]texte imprimé
La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) est devenue une obligation légale. Le futur demeure, pour les entreprises, un " brouillard " que la prévision et/ou la prospective ne permettent pas de dissiper, même si elles peuve[...]texte imprimé
Valérie Boussard, Éditeur scientifique ; Didier Demazière, Éditeur scientifique ; Philip Milburn, Éditeur scientifique ; Alex Alber, Collaborateur ; Céline Dumoulin, Collaborateur ; Elisabeth Longuenesse, Collaborateur ; Anne Paillet, Collaborateur ; Xavier Roux, Collaborateur ; Hélène Stevens, Collaborateur ; Laure de Verdalle, Collaborateur | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Des Sociétés | 2010Les restructurations dans les organisations sont à l'origine de malaises au travail qui prennent diverses formes, parfois dramatiques. Au-delà des conditions de travail, ce sont les logiques professionnelles des travailleurs qui sont mises à mal[...]texte imprimé
Aline Scouarnec, Éditeur scientifique | Cormelles-le-Royal : EMS - Editions Management et Société | Questions de société | 2010Plaidoyer pour une vision renouvelée du management, cet ouvrage illustre la posture défendue et incarnée depuis toujours par Luc Boyer : la nécessité d'un management général. En écartant la vision d'une gestion des ressources humaines restricti[...]texte imprimé
Henri Savall, Éditeur scientifique ; Véronique Zardet, Éditeur scientifique | Paris : Economica | Management socio-économique approche globale de l'entreprise recherches expérimentales en gestion. | 2010Les professions libérales réglementées connaissent des mutations profondes depuis une quinzaine d'années. Afin de pérenniser leurs activités, les notaires, les avocats, les architectes et les experts-comptables doivent consolider l'organisation [...]texte imprimé
Aider les managers à développer l'orientation client au sein de leur entreprise et de leurs équipes: telle est l'ambition de ce livre. Or, avec comme arrière fond une compétition exacerbée entre les entreprises,cette orientation qui permet de se[...]texte imprimé
Cet ouvrage présente les outils que le manager RH utilise dans le cadre de ses travaux. Mais il ne se limite pas à cela. A quoi sert, en effet, d'avoir de bons outils si l'on s'en sert mal ou, pire encore, si l'on est incapable de les utiliser ?[...]texte imprimé
texte imprimé
texte imprimé
De nos jours, en France, les transformations économiques, sociales et culturelles, les crises économiques ou financières à répétition, le taux élevé de chômage et la tendance historique à la baisse du temps de travail amènent à s'interroger sur [...]texte imprimé
La souffrance des salariés au travail est un thème d'actualité pour de nombreuses années encore, comme le prévoit dans ce manuel l'un des auteurs, médecin spécialiste de la souffrance. Mais ce thème est sulfureux car cette souffrance est souvent[...]texte imprimé
Techniciens et professions intermédiaires des entreprises : Enseignements tirés de la littérature
En France, la nomenclature des catégories socioprofessionnelles des "professions intermédiaires" hiérarchiquement situées entre le groupe des cadres et celui des employés et des ouvriers. Cette synthèse de travaux menés dans les trente dernières[...]Article : texte imprimé
Face aux profonds changements de leur environnement socio-économique, les entreprises sont de plus en plus préoccupées par leur réussite et leur performance. Cet état de fait, qui était autrefois l’apanage des sociétés développées, se vérifie de[...]Bulletin : texte imprimé
Revue française de gestion, vol. 35 - n° 198-199 - novembre-décembre 2009 - Concilier finance et management
Michel Albouy, Auteur | 2009Article : texte imprimé
Cet article rend compte d'une étude dont l'objectif était d'aboutir à une meilleure compréhension de l'image des dirigeants de grandes entreprises dans l'opinion publique ; elle examine conjointement les représentations des entreprises et des di[...]Article : texte imprimé
Former les managers de demain, c’est contribuer à ce que seront les organisations et, en conséquence, à ce que sera notre société. Celui qui forme des managers ne peut faire l’économie de réfléchir aux questions suivantes : de quelles organisati[...]Article : texte imprimé
Olivier Cousin ; Anne Gillet, Éditeur scientifique ; Charles Gadéa ; Sophie Pochic ; Philippe Trouvé ; Frederik Mispelblom Beyer ; Denis Bismuth ; Fabienne Hanique ; Catherine Bourgeois ; Anne Gillet ; Axel Augé ; Emmanuelle Betton ; Daniela Rodriguez ; Joris Thievenaz ; Laurence Durat ; Melchior Salgado ; Ivan Sainsaulieu ; Philippe Davezies |Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Dans l’Ecole française où le pilotage par les résultats se substitue au pilotage par les règles, le rôle du personnel de direction des établissements secondaires fait l’objet d’une redéfinition. L’amélioration du fonctionnement des établissement[...]Article : texte imprimé
Etre cadre signifie-t-il toujours ne pas compter le temps passé en entreprise ? L'analyse du temps de travail de cette catégorie d'employés fait écho à un certain "malaise au travail" sur lequel les écrits ses sont multipliés ces dernières année[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Contrairement aux diplômes spécialisés, représentatifs d'une période où les diplômes de l'enseignement professionnel permettaient d'accéder à des qualifications déterminées dans des branches spécifiques, les diplômes transversaux sont censés s'a[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
texte imprimé
texte imprimé
texte imprimé
texte imprimé
Marie-Pierre Guiho-Bailly ; Dominique Dessors ; Pascale Molinier ; Damien Cru | Toulouse : Erès | Clinique du travail | 2009Au coeur du débat qui s'amplifie en France sur l'équilibre personnel et la santé au travail, les textes réunis dans cet ouvrage sont d'une actualité saisissante, tant les descriptions y sont minutieuses et les propos clairs sur les épreuves trav[...]Article : texte imprimé
Si la présence des femmes sur le marché du travail ne cesse de progresser, il n'en va pas de même pour l'accès aux plus hauts postes de responsabilité, en particulier dans le secteur privé. L'explication réside en partie dans la forte ségrégatio[...]texte imprimé
texte imprimé
France Télécom est devenue un géant mondial des télécommunications. L'ancienne entreprise publique est présentée comme le modèle d'une privatisation réussie, dans un secteur qui connaît une extraordinaire mutation technologique. Mais il y a un g[...]Article : texte imprimé
Souvent présentée comme un eldorado de l'égalité entre les sexes, la Suède présente pourtant une situation contrastée : une forte féminisation de la sphère politique et une absence des femmes aux postes de direction des entreprises. elles sont é[...]texte imprimé
Luc Boyer ; Aline Scouarnec | Cormelles-le-Royal : EMS - Editions Management et Société | Questions de société | 2009Depuis une dizaine d'années, Aline Scouarnec et Luc Boyer, accompagnés de chercheurs de haut niveau et de responsables d'entreprise, se sont efforcés d'appliquer le concept Prospective au devenir à long terme des Métiers individuels, à l'aide d'[...]texte imprimé
Marc-Eric Bobillier-Chaumon, Éditeur scientifique ; Michel Dubois, Éditeur scientifique ; Didier Retour, Éditeur scientifique | Bruxelles : De Boeck | Ouvertures psychologiques | 2009Une approche délibérément pluridisciplinaire associant des contributions de sciences de gestion, de psychologie du travail, de sociologie, d'ergonomie, des sciences et technologies de l'information et de la communication (STIC). Des recherches [...]texte imprimé
Béatrice Appay, Éditeur scientifique ; Steve Jefferys, Éditeur scientifique | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2009En quoi l'analyse de la précarisation est-elle devenue un sujet central pour la sociologie du travail ? Catégorie de la pratique ou concept scientifique, la précarisation est aujourd'hui une grande question de société. Cet ouvrage dresse un état[...]texte imprimé
Didier Demazière, Éditeur scientifique ; Charles Gadéa, Éditeur scientifique | Paris : La Découverte | Recherches | 2009Tantôt accusées d'accumuler les privilèges et de freiner la croissance, tantôt citées en modèle de travail de qualité et de métier prestigieux, les professions attirent une attention constante, aussi bien de la part des médias que des chercheurs[...]texte imprimé
Maija Lyly-Yrjänäinen ; EUROPEAN FOUNDATION FOR THE IMPROVEMENT OF LIVING AND WORKING CONDITIONS ; Enrique Fernandez-Macias | Dublin : European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions | 2009To better understand the progress women have made thus far in the European Union, this report analyses the current situation and the obstacles women face on the way to top managerial positions in more detail. It first examines what the literatur[...]Article : texte imprimé
Le projet fait désormais partie des « bonnes pratiques » en Gestion des Ressources Humaines. Malgré ce consensus parmi les praticiens, on peut s'interroger sur les processus de production des projets et sur leur influence réelle sur les conduite[...]Article : texte imprimé
In search of the glass ceiling : gender and recruitment to management in Norway's state bureaucracy.
There are still fewer female than male managers in Norway's state bureaucracy. This article asks if there are organizational barriers which prevent women from entering these positions. Is there really a glass ceiling, or must one look outside th[...]Article : texte imprimé
Marc-Daniel Seiffert, Éditeur scientifique ; Eric Godelier, Éditeur scientifique |Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Jean-Pierre Boutinet, Éditeur scientifique ; Benoît Fromage ; Christian Heslon ; Laurence Cocandeau-Bellanger ; Bertrand Bergier ; Jean-Yves Robin ; Michel Lebelle ; Benoît Raveleau ; Marie-Thérèse Neuilly ; Jacques Aubret |Article : texte imprimé
Luc Chevalier ; Alain Michel, Éditeur scientifique ; Paul Quenet ; Yannick Tenne ; André Santini ; Thierry Le Goff ; Jacky Simon ; Jean-Pierre Dudezert ; Gilles Du chaffaut ; Jacques Wacquel ; Catherine Dalichoux ; Yannick Diraison ; Nelly Guet ; Bernard Dizambourg ; Jean-Charles Huchet ; Ghislaine Matringe ; Annie Galicher ; Maria Goeau ; Yves Grellier ; Francis Alin ; Elisabeth Eschenlohr ; Philippe Thurat ; Pierre Povlika ; Françoise Martin-Van der Haegen ; Florence Briol ; Éric Alexandre ; Jean-Pierre Mongenie ; Marc Tirvaudey ; Bernard Pouliquen ; Pierre-Jean Bravo ; Jacques Sesboue ; Yves Zarka |Article : texte imprimé
Bernard Masingue ; Jean-Paul Bouchet ; Emmanuel Vasseneix ; Francis Karolewicz ; André Sobczak ; Eve Chiapello ; Karim Mejdad |Au sommaire de ce numéro : Managers du développement durable : réflexions pour agir ; Eduquer au développement durable : quelles méthodes ? ; Responsabilité globale : préparer les futurs managers ; Le conformisme mène à l'échec : pour un managem[...]Article : texte imprimé
Alain-Charles Martinet ; Jean-Pierre Brechet, Éditeur scientifique ; Xavier Hollands ; Philippe Monin, Éditeur scientifique ; Zied Guedri ; Anne-Laure Saives, Éditeur scientifique ; Peter Wirtz ; Jean-Philippe Denis ; Taïeb Hafsi ; Fahim Youssofzai ; Jacques Igalens ; Frédérique Dejean ; Assâad El Akremi ; Christophe Favoreu ; Christian Lechner ; Christophe Leyronas ; Philippe Very ; Bertrand Monnet ; Olivier Babeau ; Jean-François Chanlat ; Thierry Nadisic ; Pierre Cossette |Article : texte imprimé
Cet article propose d'étudier la dynamique de certains marchés du travail à caractère réglementé. De nombreux indices laissent penser que plusieurs de ces marchés, confrontés autant à l'obligation d'attirer de nouveaux candidats qu'à la nécessit[...]Article : texte imprimé
L'activité de relation clientèle par téléphone qui s'opère dans les centres d'appels est souvent présentée comme une activité simple, répétitive, organisée selon un mode proche du modèle taylorien et d'un travail déqualifié, très contrôlé, n'exi[...]Article : texte imprimé
Michèle Thaurel-Richard ; France.Ministère de l'Éducation nationale. Direction de l'évaluation, de la prospective et de la performance |Devenir personnel de direction constitue une nouvelle carrière et cette décision se prend à des moments différents selon les origines professionnelles et les parcours antérieurs. Ce choix se situe dans la continuité du parcours professionnel. Il[...]Article : texte imprimé
L'orientation stratégique actuelle de nombreux cabinets d'expertise comptable vers le conseil et l'accompagnement client dans le domaine social est en voie de renouveler profondément le rôle et la place du collaborateur social. Au-delà d'un chan[...]Article : texte imprimé
S'appuyant sur l'examen des formes d'organisation du travail et des modes de coopération entre les salariés dans la distribution sportive, [cette] étude met en évidence la variation des normes d'entreprise et des formes de travail selon plusieur[...]texte imprimé
Jean-Marie Peretti ; Martine Brasseur, Éditeur scientifique ; David Alis ; Ariel Mendez, Éditeur scientifique ; AGRH - ASSOCIATION FRANCAISE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, Dédicataire ; Emilie Bargues ; Christophe Baret ; Laïla Benraïss ; Elisabeth Brun-Hurtado ; Leslie-Anne Carrer ; Julie Christin ; Lucas Dufour ; Karine Guiderdoni-Jourdain ; Pierre Louart ; Rebiha Meyssonnier ; Ewan Oiry ; Alain Roger ; Olivier Roques ; Loubna Tahssain ; Maurice Thévenet ; Mouna Zgheib ; Ruel Huub | Paris : Vuibert | 2008texte imprimé
Cette étude sur les femmes leaders au sein de l'entreprise met l'accent sur leur rôle essentiel dans les organisations et sur les spécificités de l'approche féminine du leadership : capacités à l'empathie permettant de conduire plus facilement l[...]texte imprimé
SAD MARKETING ; CNCC - CONSEIL NATIONAL DES CENTRES COMMERCIAUX, Dédicataire | Paris : Editions du Mécène | 2008texte imprimé
Le développement des nouvelles technologies génèrent des changements en profondeur dans la vie professionnelle et l'organisation du travail. Une société postmoderne est en train d'émerger. Mais ces transformations s'inscrivent dans la durée et d[...]Article : texte imprimé
texte imprimé
Union européenne. Commission européenne (Luxembourg) ; DIRECTION GENERALE DE L'EMPLOI DES AFFAIRES SOCIALES ET DE L'EGALITE DES CHANCES | Luxembourg : Office des publications des communautés européennes | 2008Ce rapport présente une évaluation de la situation actuelle des hommes et des femmes dans la prise de décision à travers l'Europe, ainsi que les développements de ces dernières années. Il a pour objectif de soutenir les activités de sensibilisat[...]texte imprimé
texte imprimé
André Geay, Éditeur scientifique ; Corinne Hahn, Éditeur scientifique ; Sarah Alves ; Frédérique Alexandre-Bailly, Éditeur scientifique ; Isabelle Barth ; Madeleine Besson ; Christophe Vignon, Éditeur scientifique ; Béatrice Collin ; Yvette Duret ; André Froger ; Nadège Labadie ; Françoise Van Heems ; Bénédicte Vidaillet | Paris : Vuibert | 2008Seule l'alternance est susceptible de corriger l'inadéquation croissante entre les formations supérieures en management et la réalité managériale actuelle. En effet avec les restructurations et les réorganisations d'entreprises, le métier de man[...]texte imprimé
texte imprimé
Christine Guégnard ; Nathalie Bosse ; UNIVERSITE DE BRETAGNE OCCIDENTALE.Brest, Dédicataire ; IREDU - INSTITUT DE RECHERCHE SUR L'EDUCATION (2008; BREST) | Brest : Université de Bretagne occidentale | 2008La question de l'accès aux postes de direction dans l'hôtellerie en relation avec les caractéristiques sociales et professionnelles des femmes et des hommes, d'une part, en relation avec la définition des rôles et des tâches selon le genre, d'au[...]texte imprimé
Le management connaît aujourd'hui de profonds renouvellements, tant dans la pratique que du point de vue théorique. Cet ouvrage fait le point sur les fonctions de l'organisation, les concepts et outils en management (gouvernance, stratégie, mark[...]texte imprimé
Existe-t-il de meilleures pratiques de gouvernance d'entreprise ? De quoi s'agit-il ? Quelle est leur valeur, quels sont les arguments susceptibles de fonder la prétention du meilleur ? Qui édicte les règles et qui en fait la promotion ? Autant [...]texte imprimé
texte imprimé
Antoine Prost, Préfacier, etc. ; Laurent Besse | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Histoire | 2008Etude du phénomène des MJC, qui a constitué un événement majeur dans la vie sociale et associative des villes. De leur naissance, pour combler les vides de la jeunesse, à leur actuelle remise en question, en passant par la mise en place d'activi[...]Article : texte imprimé
texte imprimé
Et pourtant je me suis levée tôt... : une immersion dans le quotidien des travailleurs précaires.
En janvier 2007, l'auteure part pour Lille. Pour les besoins de son enquête, elle s'invente un profil de travailleuse précaire. Sans expérience professionnelle, elle trouve du travail rapidement et facilement. Pourtant, le soir, elle est exténué[...]texte imprimé
La mondialisation et la flexibilité obligent les entreprises intervenant dans le champ de l'innovation, à s'engager dans une course de vitesse pour coller au plus près des tendances du marché et diminuer les délais de développement des produits.[...]Article : texte imprimé
Cet article vise à analyser le fonctionnement de plateaux téléphoniques à travers une analyse de la régulation sociale dans ses rapports quotidiens de travail. Il s'appuie, pour ce faire, sur une analyse des discours et une observation des téléc[...]texte imprimé
Le développement des techniques de gestion et de management dans les entreprises privées et maintenant publiques est tel aujourd'hui que l'on parle de modes managériales. Comment expliquer cet extraordinaire développement depuis un demi-siècle ?[...]texte imprimé
Maxence Fontanel ; Aubin Hueber, Préfacier, etc. ; Alain Spalanzani, Préfacier, etc. | Paris : L'Harmattan | La Librairie des Humanités | 2008Réflexion qui montre que si le sport de haut niveau favorise la formation des hommes, notamment dans leur recherche d'apprentissage du dépassement de soi, du respect des règles et de l'organisation, son exercice ne conduit pas en soi à acquérir [...]texte imprimé
Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Yves Clot, Éditeur scientifique ; Bernard Prot ; Emmanuelle Reille-Baudrin |Article : texte imprimé
En 2005, le personnel non médical dans les établissements de santé représentait 1 030 000 emplois, ce qui correspondait à 950 000 équivalents temps plein (ETP). Les trois quarts des ETP non médicaux sont situés dans des hôpitaux publics, 12 % da[...]Article : texte imprimé
L'article porte sur les relations entre la formation informelle et la performance professionnelle chez des téléopérateurs d'une grande entreprise américaine de télécommunications.Article : texte imprimé
Article : document Ă©lectronique
L'insertion professionnelle des jeunes diplômés se caractérise depuis le début des années 1990 par l'amplification des phénomènes de déclassement. Basé sur un travail d'archives et une enquête menée à Paris auprès du personnel de trois magasins[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Emile-Michel Hernandez ; Alain Fayolle ; Philippe Silberzahn ; Jean-Yves Prax ; Olivier Basso ; Véronique Bouchard ; Bernard Buuisson ; Thomas Legrain ; Vincent Sincholle |Le dossier comporte les cinq articles suivants : 1.Grandes firmes et esprit d'entreprise. 2.L'ambivalence du manager. 3. Les dispositifs intrapreneuriaux à la loupe. 4. La dynamique d'entreprise, ça s'organise. 5. Le pari de l'intrapreneuriat.Article : texte imprimé
Mathieu Detchessahar ; Linda Rouleau, Éditeur scientifique ; Marie-José Avenier ; Florence Allard Poesi, Éditeur scientifique ; Vanessa Warnier, Éditeur scientifique ; Christophe Schmitt ; Olivier Babeau ; Chahrazed Abdallah ; Benoît Journé ; Geneviève Musca ; David Autissier ; Isabelle Vandangeon-Derumez ; Stéphanie Dameron ; Emmanuel Josserand ; Castro Goncalves luciano ; François-Régis Chevreau ; Jean-Luc Wybo |Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Les nouveaux modes de management, les structures matricielles ou les fonctionnements en projets transverses responsabilisent davantage les managers, qui évoquent souvent leur « stress ». Pour y pallier, les entreprises font appel à des coaches. [...]Article : texte imprimé
document Ă©lectronique
Laurence Durat | 2007La communication porte sur l’analyse de l’activité de commerciaux et certains de leurs partenaires dans l’activité (marketeurs et chef de département) issus de deux entreprises du secteur des télécommunications lors d’un salon professionnel inte[...]document électronique
Laurence Durat | 2007La communication porte sur l’analyse de l’activité dirigeants de la fonction publique territoriale et certains de leurs partenaires dans l’activité telle qu’elle a pu être analysée à partir d’observation in situ, de recueil de traces et de disco[...]