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Titre : | Les PMI sous-traitantes : gestion de la qualité et formation. (1992) |
Auteurs : | Centre d'études de l'emploi (Noisy-le-Grand), Dédicataire ; Armelle Gorgeu ; Bernard Gomel ; René Mathieu ; Gilbert Colletaz ; Marie-Béatrice Rochard |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | La lettre d'information du CEE (n° 24, juin 1992) |
Article en page(s) : | 8 p. |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ PME-PMI ; SOUS TRAITANCE ; FORMATION PROFESSIONNELLE EN ENTREPRISE ; QUALITE ; PRATIQUE DE GRH ; FRANCE |
Résumé : | Le secteur de la sous-traitance constitue un maillon très sensible dans la chaîne des relations industrielles. Il conditionne l'efficacité d'un grand nombre d'activités industrielles et la qualité des produits destinés au client final. De longue date, l'organisation des relations entre les grandes entreprises donneuses d 'ordres et les sous-traitants a fait l'objet de nombreuses réflexions. Du fait d'une asymétrie évidente de pouvoir, les donneurs d'ordres peuvent être incités à mettre en concurrence les sous-traitants et à peser sur les prix. Mais les avantages à court terme d 'une telle politique risquent d'être compensés à moyen terme : s'ils n'ont aucune perspective assurée, les sous-traitants ne peuvent ni moderniser leurs équipements, ni investir dans la main-d 'oeuvre, ce qui est préjudiciable y compris pour les donneurs d 'ordres. Dans la période récente, la notion de "partenariat", qui implique une plus grande continuité des relations et l'instauration d'un intérêt commun entre "partenaires", s'est largement diffusée dans la profession. Qu'en est-il des pratiques effectives ? L'enquête réalisée par le CEE, le CEREQ et le CRESEP a permis d 'observer les évolutions en cours et de préciser les caractéristiques des entreprises qui pourraient être qualifiées de "partenaires". L'un des objectifs de cette enquête était en particulier de voir les implications de ces évolutions dans le domaine de la formation des salariés de ces entreprises. Nous publions ici les résultats de deux études réalisées à partir de cette enquête. Le texte de Bernard Gomel, Armelle Gorgeu et René Mathieu rend compte d 'une tentative pour clarifier les différentes positions occupées par les sous-traitants vis-à -vis des donneurs d'ordre. Un "profil partenaire" est ainsi repéré, parmi d 'autres types de relations. On constate que les sous-traitants qui sont engagés dans une relation de "partenariat" bénéficient, en matière de modernisation technique et commerciale, d 'un rôle d 'entraînement joué par les donneurs d'ordres. Mais d 'autres stratégies de modernisation, examinées dans ce texte, sont également possibles, sur la base d 'une plus forte diversification des clients. Certaines entreprises s'avèrent capables de développer une politique de qualité tout en évitant un assujettissement trop étroit à quelques donneurs d 'ordres. Les principaux résultats de l'étude menée par des méthodes économétriques jusqu'alors peu utilisées en ce domaine par Marie-Béatrice Rochard et Gilbert Colletaz, du CRESEP vont dans le même sens : les politiques de formation sont les plus développées dans les entreprises sous-traitantes organisées pour produire des "produits de qualité" et réalisant plus du quart de leur chiffre d 'affaires avec un même client. (CEE) |
Document Céreq : | Non |