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Pierre Beretti, dir. ; Alain Bloch, dir. ; Isabelle Eynaud-Chevalier ; Isabelle Lamothe ; François Moreau | Paris : Economica | 2016Le salarié sera-t-il bientôt évincé par un robot, l'usine ringardisée par l'impression 3D, le travail intellectuel banalisé par l'intelligence artificielle, le service ubérisé par les plateformes de partage, l'entreprise décomposée par le mode p[...]Article : document électronique
Cette étude de cas examine les impacts d’une démarche de formation conduite dans la branche Courrier du Groupe La Poste en France, avec en thème principal, celui de l’autorité managériale dans les nouveaux comités de direction des établissements[...]Article : texte imprimé
La Poste a pris le virage numérique et développé la proximité avec ses clients tout en maintenant le lien social. Mais, vu de l’intérieur, le chemin est encore long vers le collaboratif.Article : document électronique
En changeant de statut juridique en 1991, l’entreprise publique La Poste a connu un double mouvement : une autonomisation par rapport à l’État, ce qui lui a donné la matérialité institutionnelle pour exister en dehors de lui et lui permettre d’ê[...]Article : document électronique
Les évolutions postales, qui portent génériquement le nom de « modernisation », ont pris des formes différentes et ont connu plus ou moins de succès en fonction de la stratégie choisie, du contexte et des acteurs qui l’ont portée en interne comm[...]texte imprimé
Ce livre porte sur la construction d’un mieux-être au travail. L’auteur s’oppose à l’affirmation courante que le travail n’est que souffrance. Pour parvenir à un mieux-être, l’entreprise devrait s’organiser en se fondant sur le sens que l’homme [...]Article : document électronique
Ayant pris conscience qu’il était stratégique pour elles de s’adapter et d’évoluer, les grandes entreprises françaises ont mis en place de nombreux dispositifs visant à diffuser une dynamique entrepreneuriale. Parmi ces dispositifs, celui de l’e[...]Article : texte imprimé
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Jean-Pierre Durand, dir. ; Frédéric Moatty, dir. ; Guillaume Tiffon, dir. | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2014Quelle place occupent l'innovation et la création dans le champ du travail et de l'emploi ? Dans les organisations, les outils de gestion introduits par les managers ont conduit à brouiller la frontière entre les innovations et un mouvement d'ad[...]texte imprimé
Les transformations profondes que connaissent actuellement les salariés des entreprises publiques s’enracinent dans une vaste reconfiguration du service public entamée au début des années 1990. Engagées dans un mouvement de « rattrapage du privé[...]Article : document électronique
Sylvie Jarnias ; Ewan Oiry ; Congrès de l’AGRH (24e; 20-22 novembre 2013; Paris) |Dans @GRH (n° 8, 2013/3)Comme les autres instruments de gestion, les référentiels de compétences sont assez rarement analysés en tant que tels. Ils sont souvent considérés comme des « donnés » allant de soi. Pourtant, un observateur attentif des pratiques des entrepris[...]Article : document électronique
En considérant la Responsabilité sociétale de l’Entreprise (RSE) ou le Développement Durable (DD) comme un paradigme novateur et réformateur, du moins potentiellement, nous avons cherché à comprendre au travers de cette recherche si ces concepts[...]Article : document électronique
Cette étude exploratoire par questionnaire, à laquelle ont participé 909 postiers en Alsace, mobilise le modèle bidimensionnel du jugement social et l’approche par les scénarios pour étudier les préjugés et stéréotypes liés à l’apparence physiqu[...]Article : document électronique
Le stress apparaît lorsque l’organisation n’a pas les moyens de faire face à l’exigence des salariés d’effectuer un travail de qualité, et il convient d’instituer une controverse sur les multiples critères de qualité, sources de conflits et de d[...]texte imprimé
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Que se passe-t-il à La Poste ? Comment expliquer ? et arrêter ? une série de suicides dont sont victimes les employés de cet ancien service public, si aimé des Français, devenu une entreprise privée qui ne s’intéresse plus qu’à sa rentabilité ? [...]document électronique
Paul Bouffartigue ; Jacques Bouteiller | Aix-en-Provence : Laboratoire d'économie et de sociologie du travail - LEST | 2013Cette recherche est partie d’une énigme déjà relevée par d’autres – la « surexposition des femmes aux RPS », « toutes choses égales par ailleurs » – et en a rapidement soulevé une seconde : dans ce métier de facteur, devenu exceptionnel par sa q[...]Article : document électronique
François Taulelle, dir. |La réforme générale des politiques publiques (RGPP) a profondément modifié la géographie des services publics dans l’espace rural par le biais de la réduction du nombre d’agents présents dans les territoires, le retrait et le redéploiement des s[...]Article : texte imprimé
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Cet article se propose d’explorer un dispositif de formation Réseau Réciproque d'Échanges des Savoirs (RERS) dans une grande entreprise publique. S’il fonctionne comme un outil au service de la professionnalisation des personnes et de leurs acti[...]texte imprimé
Avec la crise économique et financière qui n’en finit plus, force est de constater que la précarité du travail se banalise. Les salaires et les acquis sociaux sont menacés. Dans le secteur privé, le contrat à durée indéterminée est balayé au pro[...]texte imprimé
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Le contrôle social des individus et des populations se transforme. Au travail, à l'école, dans le domaine de l'action sociale, la logique sécuritaire ne tend-elle pas à se généraliser ? Mais toutes les formes de contrôle ne sont elles que coerci[...]texte imprimé
La Poste suscite chez les Français un sentiment d’attachement sans égal parmi les services publics. Elle incarne une certaine idée du lien social. Ainsi la privatisation inquiète alors même que le développement des services financiers est prése[...]