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PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL |
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À propos des situations de travail comme des autres situations sociales, se pose la délicate question de la définition – toujours fuyante – de la ou des violence(s). Elle se pose en particulier à qui souhaite donner un contenu explicite et clair[...]Article : document électronique
Dans cet article nous mettons en avant les conséquences que des faits de harcèlement au travail peuvent avoir sur le travailleur mais aussi sur l’entreprise. Dans cette étude, nous nous inspirons des faits d’une entreprise certifiée ISO 9001 qui[...]Article : document électronique
L’article part du constat que la contrainte à mal travailler et la « qualité empêchée » constituent les sources principales de fatigue et de souffrance dans les organisations aujourd’hui. Or, plutôt que de chercher à « soigner le travailleur », [...]Article : texte imprimé
La question de la scolarisation différentielle des sexes a d’abord été posée dès les années soixante-dix sous l’impulsion de mouvements de recherche d’orientation féministe. Il s’agit alors de tenter de rendre visible la place « paradoxale » des[...]Article : document électronique
Le management des entreprises est longtemps demeuré sous l’emprise intellectuelle du positivisme et d’un rationalisme réducteur. Il en a résulté une approche autoritaire et technocratique. L’analyse systémique a permis d’amorcer un renouveau des[...]Article : document électronique
Tout au long des Trente Glorieuses, la conflictualité des relations sociales a pu être expliquée par des questions de justice distributive : il s’agissait de partager la valeur ajoutée de l’entreprise. Depuis lors, une nouvelle conflictualité es[...]Article : document électronique
Cet article présente une définition élargie du concept de sale boulot pour montrer que tout individu peut potentiellement effectuer une tâche jugée sale lors de son travail. Que faire alors ? Comment un superviseur peut-il aider les membres de s[...]texte imprimé
Hourya Sinaceur, Traducteur ; Weston La barre, Préfacier, etc. ; Georges Devereux | Paris : Flammarion | Champs, ISSN 0151-8089 | 2012Toute science du comportement est entravée par l'angoisse que provoque le chevauchement du sujet d'étude et de l'observateur, une angoisse qui déforme la perception et l'interprétation des données, et produit des résistances de contre-transfert.[...]texte imprimé
Marie-Anne Dujarier | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Quadrige. Essais débats | 2012Que se passe-t-il aujourd'hui au travail ? Les dirigeants disent en choeur qu'ils n'ont "pas le choix". Les managers sont fatigués et coachés pour éviter de "péter les plombs". Les salariés en relation avec les clients ou les usagers, eux, ont l[...]document électronique
Étienne Wasmer, économiste et professeur à Sciences Po, spécialiste des problématiques de l’emploi, auteur de Insatisfaction au travail : sortir de l'exception française, avance dans cette étude des propositions pour faciliter les mobilités prof[...]texte imprimé
Depuis près de 30 ans et de manière récurrente, l’argument du déficit du régime des intermittents du spectacle et des abus engendrés par ce système revient comme un leitmotiv médiatique et politique justifiant sa remise en cause. Chaque fois, ce[...]document électronique
Paul Bouffartigue | 2012Peut-on mesurer un phénomène dont la définition ne fait l'objet d'aucun consensus scientifique ? Si la réponse de principe à cette question va de soi - c'est une démarche non fondée épistémologiquement - force est de constater qu'il n'en est rie[...]texte imprimé
La modernisation des entreprises publiques a très largement été présentée et justifiée auprès des citoyens et des personnels comme une condition de survie dans le contexte européen d'ouverture à la concurrence. Pourtant, en repensant les manière[...]texte imprimé
Frédéric Yvon, dir. ; Marc Durand, dir. | Bruxelles : De Boeck | Perspectives en éducation & formation | 2012Depuis une vingtaine d’années, l’analyse de l’activité s’est structurée comme une approche productive en sciences de l’éducation et de la formation. La quantité et le degré de formalisation des recherches, ainsi que la nature des problématiques [...]texte imprimé
En 2002, Daniel Kahneman recevait le Nobel d'économie. Evénement exceptionnel dans l'histoire du prix, car le lauréat est avant tout un psychologue. Simplement, depuis le début des années 1970, ses travaux en psychologie de la connaissance et de[...]texte imprimé
Normand Laplante, dir. ; Lucie Côté, dir. | Québec [Canada] : Presses de l'Université du Québec - PUQ | Gestion des ressources humaines et relations industrielles | 2012Mondialisation et compétitivité internationale, restructuration et délocalisation d’entreprises, changements technologiques et organisationnels, tertiarisation de l’économie, vieillissement et féminisation de la main-d’œuvre sont au nombre des f[...]texte imprimé
Des salariés souffrent, tombent, meurent, les entreprises ont peur, elles s'affolent... Après des excuses maladroites, des plans d'actions pour preuve d'actions, elles appellent à l'aide, ils accourent. Les consultants se précipitent, multiplien[...]texte imprimé
Avec Vygotski - paru en 1999 sous la direction de Yves Clot - avait établi la place du grand psychologue russe auprès de Freud, Piaget ou Wallon. Comme eux, Vygotski a changé la psychologie. Ce nouvel ouvrage, qui en constitue la suite, montre c[...]Article : document électronique
Janet Looney, dir. ; Jean Gordon, dir. |Every year, the Journal receives for review many individually submitted articles. Periodically in Part I we publish a group of these articles that share a common theme. This is the case for five of the six articles in Part I which focuses on tea[...]Article : texte imprimé
Ce travail tente de rendre compte de la façon dont les opérateurs d'une usine de production automobile aménagent leur environnement de travail par une bande sonore sélectionnée par leurs soins. Ces pratiques, plus ou moins tolérées, sont enjeux [...]Article : texte imprimé
Les ouvriers des services techniques travaillant dans les hôpitaux sont généralement tenus à l'écart du dispositif de soin proprement dit, et plus encore de la chirurgie. Pourtant, il est arrivé, certes dans des cas exceptionnels, que les servic[...]Article : texte imprimé
Si particulière soit-elle, l'expérience du licenciement donne un éclairage saisissant de l'investissement de soi consenti dans le travail. Elle révèle la consistance des liens affectifs noués au travail et constitue un moment où les langues se d[...]Article : texte imprimé
Dans l'entre-deux des espaces publics et privés des crématoriums, les conducteurs de fours exercent un métier spécifique et technique. Assistés des machines qu'ils sont chargés à la fois de manoeuvrer et de surveiller, leur travail les expose à [...]Article : document électronique
Les situations où l’humour est mobilisé en entreprises sont très nombreuses : on observe qu’elles sont souvent liées (mais sans obligation) à des moments de tensions et visent à les dénouer : tensions entre individus (situations de conflits), te[...]Article : texte imprimé
Comment le thème de la souffrance au travail s’est-il imposé en quelques années dans le débat public ? Indépendamment des transformations économiques et managériales qui sont en cours dans les entreprises, c’est aussi notre rapport collectif à l[...]Article : texte imprimé
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Le présent dossier réunit des situations de gestion en lien avec des comportements de clients ne cadrant pas avec ce qui avait été prévu et organisé : la présence d’« indésirables » dans les gares de la SNCF, les usages déviants des dispositifs [...]Article : document électronique
Cette recherche, basée sur le cadre théorique de la psychodynamique du travail, propose de cerner la façon dont les pompiers préservent leur équilibre psychique malgré la dangerosité de leur métier. Cette étude, qui s’est déroulée auprès de pomp[...]Article : texte imprimé
Depuis une dizaine d’années, la littérature voit se multiplier des travaux cherchant à identifier les différents leviers à actionner afin d’encourager l’innovation au sein des entreprises. En prolongement de ces travaux centrés sur l’émergence d[...]Article : texte imprimé
L’article vise à poser les bases théoriques d’une approche de l’isolement professionnel considéré comme un risque psychosocial, pour examiner ensuite les difficultés théoriques pour approcher ce phénomène d’isolement. On distinguera d’une part l[...]Article : texte imprimé
L’employabilité des seniors est devenue une préoccupation majeure pour les entreprises. Dès lors l’anticipation d’une vie active plus longue par les salariés fait de la perception du temps qu’il reste à travailler et des opportunités qui y sont [...]Article : document électronique
Le texte de Simmel sur la mode, qui décrit les mécanismes d’imitation et de distinction, permet d’éclairer la façon dont les bénéficiaires du relooking s’approprient et incorporent un savoir-être professionnel. L’apparence est primordiale dans [...]Article : texte imprimé
Previous research strongly indicates that the perpetrators of workplace bullying in Britain are mainly managers. Contrary to the predominant view in workplace bullying literature and despite cost implications for employers, this article proposes[...]texte imprimé
Au début de toute rencontre humaine, il y a toujours une procédure d'accueil. Du succès de cette procédure dépend souvent celui de la rencontre. Ce bref moment pendant lequel deux êtres prennent contact laisse des traces sur la façon dont chacun[...]texte imprimé
Anne-Marie Vonthron, dir. ; Sabine Pohl, dir. ; Pascale Desrumaux-Zagrodnicki, dir. | Paris : L'Harmattan | Psychologie du travail et ressources humaines | 2011L'ouvrage présente des études et analyses scientifiques novatrices dans le champ de la psychologie du travail et de l'ergonomie, faisant écho aux préoccupations actuelles de développement de soi et de développement du travail inscrites dans les [...]Article : texte imprimé
Cet article s’intéresse aux discriminations principalement dénoncées par les jeunes femmes, à savoir celles liées à leur sexe, à leurs « charges familiales », ainsi que celles de nature raciste. Il s’agit de comprendre comment les discrimination[...]texte imprimé
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Cet ouvrage a pour objet d'explorer comment se fabriquent les managers. Cette fabrique se situe dans le contexte d'une managérialisation qui affecte l'ensemble des rapports sociaux. Au cours de ces changements de repères la " figure " des manage[...]Article : document électronique
Une enquête en psychodynamique du travail a été menée auprès d’un collectif de sages-femmes dans un centre de maternité au Québec. Le métier de sages-femmes est passé de la clandestinité au statut de profession. Dans ce contexte du passage à la [...]texte imprimé
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L'arrivée dans l'entreprise des jeunes nés après 1980 est à présent inéluctable, massive et durable. Elle laisse encore sans réponse nombre d'organisations et de managers. Le fossé générationnel est tel que la tentation est grande de s'en tenir [...]document électronique
France. Ministère du travail, de l'emploi et de la santé | Paris : Ministère du travail, de l'emploi et de la santé | 2011Ce rapport propose un dispositif de suivi des risques pour la santé mentale provoqués par certaines conditions d'emploi, d’organisation, et de relations au travail. Ce rapport résulte de la mise en œuvre d'une des propositions du rapport de Phil[...]Article : document électronique
Cette étude vise à documenter les liens entre le travail émotionnellement exigeant et la santé mentale des travailleurs lorsqu’il est exécuté avec peu de latitude décisionnelle ou sans soutien social adéquat. Les données sont tirées d’une enquêt[...]texte imprimé
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Départ d’un dirigeant, abandon d’une ligne de produit ou d’une identité marketing, changement de métier, fermeture d’un site, rachat ou fusions d’entreprises : autant de situations qui peuvent entraîner un sentiment de perte chez les salariés, d[...]Article : document électronique
Pour la psychodynamique, le travail, qui est le grand médiateur de la santé humaine, implique toute la subjectivité. Il ressort de cela que l’acte de travailler constitue une expérience capable de transformer, positivement, la subjectivité. En p[...]Article : document électronique
Après avoir présenté les principales caractéristiques de l’analyse collective du travail (act), une méthode d’analyse du travail dans laquelle des travailleurs, en groupe, analysent leur propre travail, l’auteure reprend une comparaison faite pa[...]Article : document électronique
Cet article reprend la conférence d’ouverture du 6e Colloque international de psychodynamique et psychopathologie du travail qui s’est tenu à Sao Paulo en avril 2010. Il rassemble les principaux éléments d’analyse et de critique de l’évaluation [...]