Catégories
Thésaurus CEREQ > LE CADRE SOCIO-ECONOMIQUE > 2010 L'ENTREPRISE > ORGANISATION D'ENTREPRISE > FONCTION COMMERCIALE
FONCTION COMMERCIALESynonyme(s)MARKETING TELEMARKETINGVoir aussi |
Documents disponibles dans cette catégorie (253)
Article : texte imprimé
Présentation des différents types d'investissements immatériels qui, dans les entreprises, sont en plein développement : l'évolution des dépenses d'investissement immatériel est quatre fois plus importante que celle de l'investissement physique.[...]texte imprimé
MINISTERE DE LA RECHERCHE ET DE L'INDUSTRIE, Dédicataire ; Dominique Carre ; ARETE - ASSOCIATION POUR LA RECHERCHE SUR L'EMPLOI DES TECHNIQUES.Paris ; Aslaug Johansen | Paris : ARETE | 1988A partir d'entretiens et d'enquêtes sur le terrain, les auteurs étudient l'impact des nouvelles technologies sur l'évolution de la distribution dans l'assurance. De cette analyse, ils dégagent les évolutions prévisibles de l'emploi non seulement[...]texte imprimé
ICC - INSTITUT DU COMMERCE ET DE LA CONSOMMATION.Paris | Paris : ICC | Dossier documentaire 1987/1988 | 1988Dossier documentaire sur le commerce en chiffres pour l'année 1987. Y sont successivement abordés : l'emploi, le chiffre d'affaires Hors Taxe, l'évolution des prix, la valeur ajoutée, les investissements ainsi que la structure de l'appareil comm[...]texte imprimé
UNIVERSITE DE ROUEN ; Jean-Pierre Durand ; MINISTERE DE LA RECHERCHE ET DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR, Dédicataire ; GRIS - GROUPE DE RECHERCHE SUR L'INFORMATISATION DE LA SOCIETE.Mont-Saint-Aignan | Mont-Saint Aignan : Groupe de recherche sur l'informatisation de la société (GRIS) | 1988De nombreuses études l'ont montré, les PMI jouent un rôle important dans l'économie française. Ce rapport met en évidence les conditions d'émergence de l'innovation dans certaines d'entre elles afin de proposer des solutions pour transférer ce c[...]texte imprimé
Pierre Caspar ; MINISTERE DE L'INDUSTRIE DES PTT ET DU TOURISME ; Christine Afriat ; MINISTERE DE LA RECHERCHE ET DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ; CPE - CENTRE DE PROSPECTIVE ET D'EVALUATION.Paris | Paris : Economica | Economica/CPE | 1988A côté de l'investissement productif, et en même temps très lié à lui, un investissement d'une autre nature commence à apparaître dans les préoccupations des acteurs économiques. Qu'on le dénomme "intellectuel", "immatériel", "non matériel" ou e[...]texte imprimé
"Technologie de la maîtrise de la circulation des flux physiques de marchandises que la firme expédie vers ses clients, transfère entre ou au sein de ses usines, et reçoit de ses fournisseurs." C'est cet aspect essentiel de la logistique que l'o[...]texte imprimé
Christine Agache ; Michel Agnes ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Michel Sueur ; LASTREE ; LAST | Marseille : Céreq | Etudes | 1988Cette entreprise se caractérise par une forte croissance des ses effectifs (ingénieurs et cadres en particulier) et encore plus de son activité. Le taux d'investissement est très fort, la recherche active, les qualifications s'élèvent. La conjug[...]texte imprimé
Il faut réabiliter les professions de la vente, ramener la notion de commercial à un niveau identique à celle de production car ce secteur est créateur d'emplois. L'auteur présente les techniques de vente, les perspectives pour la France à l'hor[...]Article : texte imprimé
Le marketing est un concept à plusieurs facettes car il a beaucoup de champs d'application (la consommation, le social, l'industrie...). L'auteur analyse ici leurs similitudes et leurs différences qui contribuent au développement général de la r[...]texte imprimé
Jean Dherine ; UNIVERSITE DE NANCY II ; U.F.R. CONNAISSANCE DE L'HOMME ; SECTION SCIENCES DE L'EDUCATION | Nancy : Université de Nancy II | Diplôme d'Etudes Supérieures Spécialisées Formation d'Adultes | 1987Ce mémoire de D.E.S.S. "Formation d'adultes", lié au champ professionnel de la vente, a pour objectif de faire évoluer des pratiques professionnelles relevant de la fonction commerciale. A partir d'entretiens réalisés auprès de professionnels de[...]texte imprimé
Cet ouvrage analyse dans le détail la fonction commerciale de l'entreprise, et comment en améliorer la gestion afin d'en augmenter la productivité. Au sommaire : - Rôle et nature de la distribution physique - Le service à la clientèle - Le trans[...]Article : texte imprimé
Cet article est le résultat d'une enquête dans 33 entreprises de fabrication de chaussures : 14 du Choletais, 8 du Romanais et 6 de la région marseillaise. Cette industrie de consommation, soumise aux aléas de la mode et en prise directe avec le[...]Article : texte imprimé
Face à la concurrence internationale, l'industrie de la chaussure du Choletais, pourtant forte, a du se ressaisir. Elle est donc passée à un modèle de production flexible, d'où une réorganisation de la production basée non seulement sur l'amélio[...]texte imprimé
Les PMI sont largement majoritaires et sont pourtant très difficiles à connaître. Présentes dans toutes les régions, tous les secteurs, leur diversité rendait extrêmement difficile une vision représentative de leurs comportements face aux mutati[...]texte imprimé
La servuction est la production de services. Le marketing des services n'est pas fondementalement différent de celui des produits mais il doit être traité de façon très distincte. Trois parties au sommaire de cet ouvrage : la gestion des service[...]Article : texte imprimé
La vente de biens industriels était traditionnellement conçue comme un acte isolé, ponctuel et assez peu intégré dans l'ensemble des activités. Or de nombreuses entreprises sont, aujourd'hui, amenées à redéfinir leur politique commerciale et à m[...]Article : texte imprimé
Afin de détailler les évolutions d'une fonction qui regroupe 600 000 cadres et représentants dans des situations hétérogènes, les auteurs proposent de combiner quatre facteurs : le type d'intervention dans le processus de vente, la technicité du[...]Article : texte imprimé
Les dificultés que rencontrent les entreprises dans le placement de leurs produits ont incité plusieurs d'entre elles à rechercher une meilleure maîtrise de leur marché et de leurs vendeurs. A partir d'études de cas, l'auteur constate l'existenc[...]Article : texte imprimé
Lorsque les entreprises sont soumises à une forte instabilité de la demande - c'est le cas de la machine-outil, mais cette situation ne tend-elle pas à se généraliser ? - elles doivent démontrer leur capacité d'anticipation et leur souplesse de [...]Article : texte imprimé
Alain Lacourrège ; Eric Verdier ; C. Gardes ; Martine Möbus ; Jean-Louis Dayan ; Jean-François Lochet ; Gérard Podevin |- Les effectifs des professions d'un recensement à l'autre, - Les curriculum vitae des professions : âge et diplômes, - L'évolution du profil des commerciaux : âges et diplômes, - O.S. et manœuvre : des catégories du passé, - L'existence sta[...]texte imprimé
MINISTERE DE LA RECHERCHE ET DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR, Dédicataire ; Eric Langeard ; Patrick Reffait ; IAE - INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES.Aix-Marseille ; Pierre Eiglier ; Frédéric Jallat | Aix-Marseille : IAE | 1986Ce rapport explore le processus managérial du développement des nouveaux services, en tenant compte de phénomènes importants tels que la taille des organisations, la diversification des activités et surtout l'apparition du progrès technique dans[...]texte imprimé
Alain Charlot ; CPC - Commissions Professionnelles Consultatives ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Françoise Amat ; Eric Verdier ; Martine Möbus ; Catherine Béduwé ; Michel-Henri Gensbittel ; Philippe Zarifian ; Françoise Meylan ; Christine Brossier ; Jean-Luc Duval | Marseille : Céreq | Etudes | 1986texte imprimé
Article : texte imprimé
- un nouveau programme d'observation de l'emploi et du travail en entreprise, - les ouvriers qualifiés et les techniciens de production dans les industries en cours d'automatisation, - Le dossier des emplois et professions de l'informatique, [...]texte imprimé
Un des postes les plus important du circuit de la distribution est celui de chef de rayon. L'auteur en situe la place dans la hiérarchie, les fonctions, les objectifs, les moyens d'action et les méthodes. Un dossier de travail, des fiches techni[...]