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Auteur Philippe Zarifian |
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En matière de sociologie générale, le constat dressé dans le présent ouvrage est radical : la sociologie classique est devenue obsolète. Edifiée au début du XXe siècle, elle aura été - et reste encore - une sociologie de l'ordre et de la cohésio[...]Article : texte imprimé
Olivia Montel-Dumont, Éditeur scientifique ; Marion Cochard, Auteur ; Jacques Freyssinet ; Olivier Passet ; Gérard Cornilleau ; André Zylberberg ; Philippe Zarifian ; Michel Lallement ; Christine Erhel ; Marc Loriol ; Jérôme Gautié ; Yannick L'Horty ; Hélène Périvier ; Bernard Gazier |texte imprimé
L'objet central de cet ouvrage est d'établir la relation qui existe entre l'exercice du travail et son contrôle, en définissant le travail comme mise en oeuvre de la puissance de pensée et d'action d'un sujet humain. Or le constat est fait, suit[...]texte imprimé
Philippe Zarifian ; Jean-Claude Sardas, Éditeur scientifique ; David Giauque, Éditeur scientifique ; Gilles Arnaud ; Pierre-Henri Berthezene ; Alain Max Guenette, Éditeur scientifique ; Vincent Calvez ; André de Chateauvieux ; Fabien de Geuser ; Didier Delaleu ; Nicolas Delange ; Maryse Dubouloy ; Jean-Paul Dumont ; Sandra Enlart-Bellier ; Pauline Fatien ; Dominique Froidevaux ; Sébastien Gand ; Patrick Gilbert ; Eric Godelier ; Aline Gohard-Radenkovic ; Achille Grosvernier ; Armand Hatchuel ; Véra Ivanaj ; Allain Joly ; Xavier Lacaze ; Philippe Laurent ; Yih-Teen Lee ; Philippe Lefebvre ; Jean Nizet ; Jean-Pierre Papart ; Sybil Persson-Gehin ; Danielle Picard ; Philippe Pierre ; Frédérique Pigeyre ; Pascal Roos ; Denis Segrestin ; Hélène Stevens ; Marc Uhalde ; Gérard Valléry ; Patchareerat Yanaprasart | Paris : L'Harmattan | Conception et Dynamique des Organisations | 2008Contributions étudiant les limites des approches managériales classiques face à des phénomènes organisationnels devenus complexes. Les contributeurs montrent que, depuis les années 1990, les travaux de recherche portent sur la rationalisation de[...]Article : texte imprimé
Fondé sur des enquêtes réalisées pendant plusieurs années à France Télécom et à La Poste, cet article rend compte de la manière dont, dans les activités de service en relation directe avec les clients, s'associent des paroles dites et échangées [...]texte imprimé
Marie-Thérèse Letablier ; Edith Heurgon, Éditeur scientifique ; Josée Landrieu, Éditeur scientifique ; Jean-Louis Laville ; Thierry Ribault ; Patrick Haddad ; Irène Jonas ; Liane Mozere ; Géraldine Lechevalier ; Brigitte Croff ; Florence Jany-Catrice ; Catherine Espinasse ; Barbara Lucas ; Gilles Jeannot ; Nicolas Renard ; Martino Nieddu ; Nadine Richez-Battesti ; Pierre Delanoue ; Elisabeth Tissier-Desbordes ; Nicole Barriere ; Philippe Zarifian ; Christian du Tertre ; Jacques Lauriol ; Manuel Zacklad ; Ariane Bisquerra ; Emmanuelle Ligouzat ; Véronique Berthault ; Jacques Nefussi | Paris : L'Harmattan | Prospective Essais & Recherches | 2007Série de contributions sur les possibilités d'un meilleur vivre-ensemble, à travers une définition nouvelle de l'espace public des villes de demain. Les auteurs étudient les modèles économiques favorisant une économie durable des services à la p[...]texte imprimé
Hervé Gouil ; Marie-Christine Combes, Éditeur scientifique ; Yves Lichtenberger, Préfacier, etc. ; Myriam Campinos-Dubernet, Éditeur scientifique ; GIP - Groupement d'Intéret Public Mutations industrielles et des services ; Philippe Zarifian ; Dominique Redor, Éditeur scientifique ; Bertrand Nicolas ; Eric Le Breton ; Emmanuel Quenson ; Denis Bourgeois ; Pascal Ughetto ; Loïc Cadin ; Vladimir Iazykoff ; Violaine Delteil ; Patrick Dieuaide ; Pierre-Eric Tixier ; Jean-Michel Denis ; Renaud Damesin ; Jérôme Pélisse ; Pascal Charpentier ; Benoît Lepley ; Laurent Duclos ; Olivier Mériaux ; Jacky Fayolle | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2007Les transformations économiques et sociales des années 1990 et 2000 ont obligé les entreprises à évoluer. Ces dernières ont mis au centre de leur organisation le service au client en recherchant de nouvelles compétences individuelles et collecti[...]Article : texte imprimé
Michel Kalika ; Jacques Igalens ; Philippe Zarifian ; Jean-François Amadieu ; Bruno Sire ; Stéphane Barthe ; Annie Bartoli ; Ariel Mendez ; Jean-Luc Cerdin ; Olivier Roques ; Florence Laval ; Jean-Marie Peretti ; Anne-Françoise Bender ; Didier Retour ; Marie-Thérèse Rapiau ; Christine Gavini ; Jean-Yves Saulquin |texte imprimé
Philippe Zarifian ; François Hubault, Éditeur scientifique ; Dominique Méda ; Philippe Askenazy ; Christian du Tertre ; Stéphane Deschaintre ; Michel Sailly ; Marie-Anne Dujarier ; François Lautier | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2006L'ouvrage rassemble les huit textes des participants au colloque sur le thème du stable, l'instable et le changement dans le travail, dont les titres suivent : La limite ou la borne ? Evolutions et permanences des réponses de l'ergonomie aux int[...]Article : texte imprimé
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L'ouvrage rend compte de l'accompagnement des "démarches compétence" opérées dans quatre grandes entreprises, Lu, La Poste, la SNCF et une grande entreprise de services, depuis le début des années 2000 ; il en relate les enseignements qui en ont[...]texte imprimé
Philippe Zarifian ; Jean-Michel Denis, Éditeur scientifique ; Sophie Béroud ; Delphine Brochard ; Damien Cartron ; Isabelle Francfort ; Guy Groux ; Nadia Hilal ; Eric Lagneau ; Benoît Lepley ; René Mouriaux ; Jean-Marie Pernot ; Jean-Emmanuel Ray | Paris : La Dispute | L'état des lieux | 2005Rompant avec le schéma déterministe, qui fait du conflit un mode de régulation ancien et de la négociation collective une pratique plus adaptée à nos moeurs modernes, ce livre plaide en faveur d'un intérêt maintenu à l'égard du phénomène qu'est [...]texte imprimé
Régine Bercot, Éditeur scientifique ; Frédéric de Coninck, Éditeur scientifique ; Véronique Bruch ; Julie Delmas ; Sophie Beauquier ; Philippe Zarifian ; Elisabeth Campagnac | Paris : L'Harmattan | Logiques sociales | 2005L'univers des services présente un éventail très diversifié, tant par la taille de la structure, le type de service offert et les enjeux organisationnels. Toutefois, les auteurs de l'ouvrage (s'inspirant des travaux sur la production industriell[...]Article : texte imprimé
Philippe Zarifian ; Claude Didry, Éditeur scientifique ; Michel Kail ; Patrick Dieuaide, Éditeur scientifique ; Laurent Bazin ; Laurence Roulleau-Berger, Éditeur scientifique ; Yves Schwartz ; Monique Selim, Éditeur scientifique ; Simon Deakin ; Richard Sobel, Éditeur scientifique ; John Armour ; Gilles Guiheux ; Thierry Pouch ; Pierre Rolle ; Danilo Martuccelli |Ce numéro comporte une série d'articles sur : La mondialisation n'existe pas : regards sur les expériences singulières du travail globalisé ; Salariats incertains. Réflexions sur les incises économiques de la globalisation ; La conceptualisatio[...]Article : texte imprimé
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Francis Chateauraynaud ; François Hubault, Éditeur scientifique ; Philippe Zarifian ; Michèle Rabit ; Marie Wallet ; Eric Hamraoui ; Caroline Moricot ; Christine Fassert ; Michel Jouanneaux ; Monique Noulin ; Jesùs Villena-Lopez ; Jean-Michel Moroni ; Valérie Lagrange ; Michel Llory ; Fabrice Bourgeois ; Laurent Van Belleghem ; Francis Six ; Abdallah Nouroudine ; François Lautier | Toulouse : Octarès | 2004Article : texte imprimé
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Pierre Boisard ; Catherine Bloch-London, Éditeur scientifique ; Cédric Afsa ; Jérôme Pélisse, Éditeur scientifique ; Olivier Marchand ; Jean-Charles Asselain ; Anne-Lise Aucouturier ; Thomas Coutrot ; Christelle Avril ; Laurence Bloch ; Bénédicte Galtier ; Trong-Hien Pham ; Serge Zilberman ; Paul Bouffartigue ; Jean-Yves Boulin ; Christian du Tertre ; Ulrich Mückenberger ; Guy Bourdin ; Jennifer Bué ; Sylvie Hamon-Cholet ; Isabelle Puech ; Dominique Roux-Rossi ; Matthieu Bunel ; Leïla de Comarmond ; Nicole Guignon ; Jean-Louis Dayan ; Catherine Delgado ; Christian Dufour ; Adelheid Hege ; Catherine Vincent ; Mouna Viprey ; Françoise Dumontier ; Jean-Louis Pan Ke Shon ; Marc-Antoine Estrade ; Dominique Méda ; Renaud Orain ; Jeanne Fagnani ; Marie-Thérèse Letablier ; Anne Flottes ; Carine Fouteau ; Jacques Freyssinet ; Christine Gavini ; Lionel Jacquot ; Nora Setti ; Michel Lallement ; Benoît Lepley ; Pascal Charpentier ; Martine Lurol ; Roselyne Merlier ; Marie-Laure Morin ; Sophie Sublet ; Aline Oliveira ; Valérie Ulrich ; Jean-Louis Robert ; Dominique Royoux ; Rachel Silvera ; Jens Thoemmes ; Philippe Zarifian |texte imprimé
La vision fordiste du travail dans sa dimension aliénante est aujourd'hui dépassée. Le travail, malgré les effets de domination est dans la société moderne, avant tout invention et exercice concret de la puissance de pensée et d'action des indiv[...]Article : texte imprimé
Philippe Zarifian, Éditeur scientifique ; Patrice Flichy, Éditeur scientifique ; Chantal Cossalter ; Isabel Georges ; Christian Licoppe ; Céline Mounier ; Christine Jaeger |Dossier sur les centres d'appels téléphoniques qui traite notamment de leur impact sur l'organisation dans les banques et les assurances, de l'évaluation du travail des téléopérateurs, de la productivité, des agences de voyages sur Internet. (El[...]texte imprimé
Philippe Zarifian ; Jean Gadrey | Rueil-Malmaison : Editions Liaisons | Entreprise & carrières | 2002Les deux auteurs juxtaposent ici leurs points de vue sur les activités de service et ses développements. Leurs divergences tiennent à des problématiques distinctes et à des différences d'approches, d'analyses et de "champ d'entrée". Philippe Zar[...]texte imprimé
Philippe Zarifian, Préfacier, etc. ; Patrick Gravé | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Education et formation : Formation permanente Education des adultes | 2002Il n'est pas aisé de définir l'identité, tant elle est complexe et composée de multiples appartenances, nationale, sociale, religieuse, professionnelle... Alors que les recherches contemporaines s'accordent sur la dualité individuelle-collective[...]texte imprimé
Philippe Zarifian ; ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE.Rouen (2002; ROUEN) ; CESAMES - CENTRE D'ETUDE SUR L'ANALYSE DES MUTATIONS ECONOMIQUES ET SOCIALES.Rouen (2002; ROUEN) ; Stéphane Trebuck ; René-Charles Tisseyre ; Christine Jakubowicz ; Sophie Peillon ; Diane Poulin ; Xavier Boucher ; Mohamed Bayad ; Stéphane Leymarie ; Christophe Schmitt ; Geneviève J. S. Feraud ; Amaury Grimand ; Christophe Bouteiller ; Pascal Krupka ; Lucien Razafinimaro ; David Merieau ; François Ecoto ; Patrick Storhaye ; Patrick Micheletti ; Mouloud Madoun ; Isabelle Géniaux ; Sylvie Mira-Bonnardel ; Sylvie Ehlinger ; Didier Chabaud ; Steffen Raub ; Charles-Clemens Rüling ; Pierre Louart ; Frédérique Bataille-Chedotel ; France Huntzinger ; Jocelyne Deglaine ; Evelyne Rouby ; Guy Solle ; Robert Coulon ; Anne Dietrich ; Didier Cazal ; Yvon Pesqueux ; Emmanuel Dion ; Nathalie Richebe ; Daniel E. Michel ; Aline Scouarnec ; Charles Gueye ; Sonia Boussaguet ; Ghada Raad | 2002texte imprimé
Philippe Zarifian ; ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE.Rouen (2002; ROUEN) ; CESAMES - CENTRE D'ETUDE SUR L'ANALYSE DES MUTATIONS ECONOMIQUES ET SOCIALES.Rouen (2002; ROUEN) ; Stéphane Trebuck ; René-Charles Tisseyre ; Christine Jakubowicz ; Sophie Peillon ; Diane Poulin ; Xavier Boucher ; Mohamed Bayad ; Stéphane Leymarie ; Christophe Schmitt ; Geneviève J. S. Feraud ; Amaury Grimand ; Christophe Bouteiller ; Pascal Krupka ; Lucien Razafinimaro ; David Merieau ; François Ecoto ; Patrick Storhaye ; Patrick Micheletti ; Mouloud Madoun ; Isabelle Géniaux ; Sylvie Mira-Bonnardel ; Sylvie Ehlinger ; Didier Chabaud ; Steffen Raub ; Charles-Clemens Rüling ; Pierre Louart ; Frédérique Bataille-Chedotel ; France Huntzinger ; Jocelyne Deglaine ; Evelyne Rouby ; Guy Solle ; Robert Coulon ; Anne Dietrich ; Didier Cazal ; Yvon Pesqueux ; Emmanuel Dion ; Nathalie Richebe ; Daniel E. Michel ; Aline Scouarnec ; Charles Gueye ; Sonia Boussaguet ; Ghada Raad | Rouen : ESC ROUEN | mars 2002